Точка Банк

16.06.2026 16:53
631
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я открыла счёт в Точка Банке и заказала терминал. Он пришёл 6 июня, и обратилась в чат поддержки с вопросом о том, нужно ли устанавливать драйвера и какие шаги дальше мне предпринять. Специалист Александра ответила всего через 18 минут: она объяснила, какие кабели и драйвера понадобятся для интеграции с кассой Эвотор, и предоставила подробную инструкцию.Александра сопровождала меня на каждом этапе процесса настройки. Она объясняла, какие параметры и разъёмы нужно выбрать, а также помогала перезагрузить кассу для обновления настроек. С её помощью мне удалось установить драйвер и добавить терминал в разделе "оборудование". В итоге интеграция была успешно настроена. Вопрос оказался решённым, и я благодарна за оказанную помощь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-16T16:54:40+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности. 17.06.2026 г. Отзыв возвращен на проверку. Ожидаем ответ от банка. 04.07.2026 г. Оценка зачтена.
Точка Банк
Точка Банк
2026-06-18T12:11:32+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Прекрасно, что Александра помогла разобраться и наладить работу терминала. Пожалуйста, обращайтесь к нам с любыми вопросами, мы только рады помогать 💜

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
833
отзывов
831
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Сервис Витрина и поддержка Точка Банк

Оценка 5

Добрый день. Я ИП, на днях подключил сервис банка, где можно создать сайт с витриной своих товаров. 11 августа появились вопросы по организации продаж через этот сайт, поэтому я... Читать полностью

13.08.2026

Спасибо тех. поддержке банку Точка в решении вопросов с Налоговой

Оценка 5

Я ИП, веду счёт в Точка Банке, а ещё пользуюсь сервисом бухгалтерии от банка. 4 августа мне пришло требование от Налоговой о неисполнении обязанности по представлению налоговой... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка