Обращение по вопросу налогового вычета

17.06.2026 12:06
138
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня счет в Точка Банк и в онлайн версиин банка консультируюсь по вопросам онлайн бухгалтерии. Недавно возник вопрос по уменьшению патента на сумму страховых взносов за прошлый год. Обратился в чат 15 июня, чтобы всё уточнить, так как в личном кабинете налоговой мне лично вообще ничгео не понятно и там перемашаны данные от ИП и мои налоги физ. лица , а так же налоговые возмещения за фитнес и итог такой что я в л/к налоговой бессилен. В чате точка подключился Никита , подксказал откуда загрузить документы, затем просмотрел их и помог разобраться с переплатой на налоговом счёте, а также учёл это в будущим расчётах Онлайн-бухгалтерии.. плюс сразу создал в точка банк задачу на оплату уже уменьшенного налога с учетом проведенного анализа. Мои опасения по неточностям в оплате налога не то что полностью развеялись, а вопрос был полностью решен. Честно не раз задаю в чате разные можно сказать нелепые вопросы касающиеся налогов и счетов и получаю простые и развернутые ответы за что очень благодарен данному банку.

Точка Банк
Точка Банк
2026-06-17T17:49:38+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что так подробно рассказали о своём опыте 💜 Понимаем вас: личный кабинет налоговой порой может выглядеть как настоящий квест :) Здорово, что Никита не просто ответил на вопрос, а полностью погрузился в ситуацию: помог найти нужные документы, проверил данные, разобрался с переплатой на ЕНС, учёл её в расчётах Онлайн-бухгалтерии и сразу подготовил задачу на оплату налога с корректной суммой. Всегда стремимся к тому, чтобы после консультации у клиента не осталось сомнений и не приходилось самостоятельно доделывать часть работы. Здорово, что не стесняетесь задавать любые вопросы. В налогах и бухгалтерии нет нелепых вопросов - есть желание разобраться и сделать всё правильно. И мы всегда готовы в этом помочь!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
26.92%
решено проблем
908
отзыва
900
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Обслуживание в банке

Оценка 5

Недавно открыла счёт в Точка Банк по рекомендации. Как у молодого предпринимателя у меня возникает много вопросов, в которых хочу разобраться сама. В чате с банком в этом всегда... Читать полностью

15.09.2026

Самая лучшая онлайн поддержка бизнеса

Оценка 5

На мой счёт по ошибке пришли деньги от контрагента. Поэтому 14 сентября спросила в чате с банком, как его вернуть. Через пару минут мне ответила Юлия. Она рассказала, как сделать... Читать полностью

15.09.2026

Задолженность перед налоговой

Оценка 5

В Точке пользуюсь сервисом Онлайн-бухгалтерия. В августе пришёл акт камеральной проверки, где говорилось, что налог не был уплачен в срок. В поддержке подготовили ходатайство для... Читать полностью

12.09.2026

Отзыв о Точка банке

Оценка 5

Обратилась в чат с поддержкой в мобильном приложении Точка банка 6 сентября 2026 года в 11:50, спросила про лимит перевода себе по СБП и наличие комиссии. Буквально в эту же минуту... Читать полностью

09.09.2026

Онлайн-бухгалтерия

Оценка 5

Больше трёх лет открыт счёт в Точка Банке для ведения бизнеса по ИП. Использую также их сервис Онлайн-бухгалтерия, который помогает с отчетностью для налоговой. И всегда можно... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв по банку Точка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом обращения в поддержку Точка Банка. Я работаю с этим банком уже несколько лет, очень нравится, что могу написать с любым вопросом и... Читать полностью

08.09.2026

ФН и ОФД

Оценка 5

У меня открыт счёт в Точка Банке, я ИП. Также приобретала в Точке онлайн-кассу 2в1 со встроенным эквайрингом. К ним сразу же приобрела ФН и ОФД. В один из дней, мне на почту... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка