После расторжения договора клиентского обслуживания продолжают поступать сообщения от банка

23.05 расторг договор с банком, причины описаны в друго отзыве, но он не учитывается в рейтинге, т.к. проблема связана с системой бещопасности банка - гипер опека моих денежных средств из-за которой 2 раза за час пришлось приходить в банк.

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13098268/

Но сейчас не об этом.

После расторжения сотрудник сообщил мне, что сообщений от банка больше не должно быть.

Но увы сообщения продолжили поступать и по смс и в почту, последнее письмо "Обновите согласие на взаимодействие с ВТБ" пришло вчера (16.06) 

Попытался уточнить в старом посте почему мне продолжают поступать сообщения, меня проигнорировали, написал обращение 07.06, ответили 08.06, что ответят в "народном рейтинге". Но так никто и не ответил.

Позвонил сегодня на горячую линию в банк, оператор сказала, что почему-то не были поставлены отметки об отмене рассылок. Или автоматика не работает или кто-то из сотрудников не отработал. Посмотрим продолжат ли поступать сообщения после этого звонка.

Из моего опыта, по-моему мнению, у ВТБ есть пара неприятных минусов:

• Расторгнуть договор при одном обращении в банк возможно только, если заблаговременно закрыть все карты в приложении и вывести все средства. Если не знать этого придётся приходить ещё раз, т.к. дебетовая карта закрывается 2 недели (кредитками не пользовался, поэтому не знаю сколько они закрываются)
• Даже после расторжения договора спам может продолжиться, и нужно будет снова обращаться в банк (теперь знаю, что это можно решить через горячую линию)

В остальном банк как банк, если не считать тот инцидент, благодаря которому я решил расторгнуть договор (не влияент на оценку в данном отзыве)