В Точке реально классная поддержка!

17.06.2026 17:29
121
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 15 июня этого года обратилась в чат с банком Точка. Там ребята помогают с вопросами пользователей. Мне нужна была помощь по "Зарплатному проекту", необходимо было выплатить аванс сотруднику, и я хотела понять, сможет ли сотрудник получить выплату в соответствии с повышением зп? Мне ответила специалистка Кристина, всё проверила и написала, что с 1 числа нового месяца сотруднику в системе изменена зарплата и соответствующие документы уже есть на странице в "Зарплатном проекте". Также Кристина подтвердила, что аванс будет уже с учётом повышения зарплат. Знаю, что могу положиться на Точку! Всегда быстро, четко и качественно!

Точка Банк
Точка Банк
2026-06-22T16:22:32+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Ценим, что доверяете свой бизнес Точка Банку. Знаем, с каким количеством задач ежедневно сталкиваются предприниматели. Поэтому мы на связи 24/7, чтобы помочь в решении любого вопроса. Рады, что Кристине удалось оперативно помочь разобраться в выплатой аванса. Будем и дальше оправдывать ваши ожидания 💜

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
837
отзыва
833
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Чат в банке "Точка"

Оценка 5

Работаю с Точка Банком уже пару лет, решил поделиться впечатлением от работы поддержки в чате с банком. Совсем недавно, 3 августа этого года я спросил в чате, как мне узнать сумму... Читать полностью

05.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

У нас открыт счёт в Точке, я руководитель ООО ТОРГСЕРВИС.  28 июля я переводил сотруднику отпускные и не обратил внимание, что за этот перевод спишется комиссия. Платёж отправил и... Читать полностью

31.07.2026

Точка помогает

Оценка 5

Пользуюсь счётом в Точке и их сервисом бухгалтерии. Недавно нужна была помощь с вопросами по отчетам и ответу на требование налоговой. Писала в чат банка 15 июля, чтобы поддержка... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв зарплатный проект ООО Точка банк

Оценка 5

В Точка Банк есть расчётный счёт и подключён Зарплатный проект для выплат сотрудникам. В рамках сервиса можно выпустить для сотрудников карты банков-партнёров, чтобы отправлять... Читать полностью

16.07.2026

В Точка Банк отличная поддержка в режиме онлайн

Оценка 5

Работаю на АУСН и все операции по своему ИП провожу через Точку. Обратился в чат с банком 5 июля, потому что получил от ФНС уведомление о непредоставлении налоговой декларации по... Читать полностью

07.07.2026

Банковское обслуживание "кадры"

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка банка. 26 июня написала в чат банка с вопросом о том, как мне отправить сотрудника в отпуск. Через 3 минуты... Читать полностью

29.06.2026

Продукты банка