Достойное обслуживание

20.06.2026 09:50
254
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить ОТП-банк за быстрое, чёткое обслуживание и решение вопросов. В этом месяце заказывала дебетовую и кредитную карту. Быстрое оформление, сотрудник доставил карту на следующий день (причём, у меня пригород), был вежлив и всё подробно рассказал. Также для меня важно, что на кредитную карту не были навязаны дополнительные услуги и страховки. 

Несколько раз обращалась в онлайн-чат. Все вопросы решались в течение 5 минут. Крайний раз обратилась с вопросом о том, что перевела с кредитки вместо дебетовой, буквально через минуту меня успокоили и сказали, что комиссии за операцию нет, входит в льготный период. Очень довольна банком и сотрудниками. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-25T17:30:26+03:00
Спасибо за отзыв. «Крайний раз обратилась с вопросом о том, что перевела с кредитки вместо дебетовой», — уточните дату, пожалуйста. 29.06.2026 Оценка зачтена.
user-627025527445
2026-06-25T22:23:43+03:00
20.06.26
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-06-24T18:11:46+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.57%
решено проблем
6 777
отзыва
6 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Привезли карту ОТП, все прошло супер. Спасибо Ольге!

Оценка 5

Решила заказать себе дебетовую карту ОТП Банка. Честно говоря, думала, что придется ждать полдня или вызванивать представителя банка, как это часто бывает, но банк приятно удивил... Читать полностью

01.09.2026

Рассказали об участии ОТП Банка в программе лояльности Озон

Оценка 5

В июле этого года собиралась уже оформить Озон карту для выгодных покупок по предложение Озон Банка. Но, знакомый посоветовал не торопиться, поскольку (вроде бы) при оплате с карты... Читать полностью

01.09.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

В рамках акции " Соверши покупку от 1000 рублей по дебетовой карте ОТП банка и получи 1000 бонусов на счёт дебетовой карты", действующей для новых клиентов ОТП банка до конца 2026... Читать полностью

01.09.2026

Отличный и современный банк

Оценка 5

Пользуюсь картой ОТП Банка и могу сказать, что она действительно выгодная: приятный кэшбэк и регулярные акции. Доставка курьером работает отлично – привозят быстро даже в... Читать полностью

01.09.2026

Уточнил по кэшбэку

Оценка 5

01.09.2026г в 12:04 написал в чат поддержки мобильного приложения ОТП Банк для уточнения информации по возможности начисления повышенного кэшбэка по моим дебетовым картам в связи с... Читать полностью

01.09.2026

Утонение условий акции "1000 руб за оформление дебетовой карты"

Оценка 5

 В августе 2026 я увидела рекламу: ОТП банк предлагал бонус 1 000 руб новым клиентам, если оформить дебетовую карту в период с 03.08.2026 по 30.09.2026. Я решила поучаствовать в... Читать полностью

01.09.2026

Помогли оперативно выяснить дату открытия карты

Оценка 5

Мне понадобилось срочно узнать дату оформления моей дебетовой карты в банке. На странице карты этой информации я не нашел, поэтому написал в чат поддержки. 31 августа оператор... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка