Отвратительный банк
В 2024 г оформила кредитную карту ОТП банк с функцией рассрочки, сейчас при полном досрочном погашении столкнулась с проблемой что надо заплатить комиссию за рассрочку за последующие месяца с учетом что весь долг уже выплачен. Комиссия за услуга выходит как микрозайм : оформив рассрочку на 12 месяцев на сумму 51 тыс комиссия составила 20 тыс !!! Даже закрыв долг 51 тыс , банк будет требовать оплаты этих 20 тыс ! В договоре подписанном мною об этом речи не было . В мобильном приложении в документах прилагается только справка о кредитной карте . При обращении в поддержку они выслали договор , на основании которого требуется закрытие комиссии, плюс там есть пункт что при внесении денег в этот же день должен отобразиться новый график рассрочки , у меня же с 30 мая 2026г график рассрочки не открывается - статус в обработке сохраняется по сей день - сегодня 20.06.2026, то есть я не не могу посмотреть какая сумма комиссии, сколько месяцев . в службе поддержки данную проблему игнорируют , при подаче официального обращения проблема также не решена. Получается банк настаивает на тех пунктах договора , которые выгодны ему и игнорирует те которые для него не важны . Плюс комиссия за оформление рассрочки это микрозайм получается , и досрочное погашение рассрочки никак не влияет .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о кредитных картах ОТП Банка
Увеличение лимита по кредитной карте
Я постоянный клиент Отп-банка более 3 лет, пользуюсь дебетовой картой, кредитной и вкладами. Вот наступил день, и мне подняли кредитный лимит. Мне нужно было уточнить у оператора...
Наконец-то удалось связаться с оператором, вине с ботом, чтоб помог разобраться с платежом по кредитке
Никак не могла понять, что такое льготный период и почему списываются постоянно проценты, несмотря иначе своевременное погашение платежа. 23 августа настояла, чтобы бот перевёл...
Снятие наличных с кредитной карты
2 августа 2026 года в 20.55 обратилась в чат поддержки ОТП банка по поводу снятия денежных средств с кредитной карты. Будет ли комиссия при снятии наличных. В чате мне помок...
Получение карты
20 августа я увидела акцию по оформлению кредитной карты ОТП с бонусом и наконец то решилась- давно хотела ее заказать. И вот сделала я заявку , по которой мне сразу же...
Оперативненько
Доброго времени суток! Недавно потребовалась небольшая сумма на ремонт санузла (ванной и туалета): все решилось очень быстро... Приехал (в тот же день) Представитель банка выдал...
Все отлично!
Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через...
Помогли с кешбеком
Здравствуйте, обратилась в банк ОТП, потому что наконец дождалась категорию "медицина" и побежала лечить зубы в частную стоматологию. Сходила на прием, оплатила картой ОТП, и...