Обман с акцией по авто платежам
Много лет являюсь клиентом Альфа-банка, всегда всё было отлично, но последний опыт взаимодействия оставил удручающее впечатление.
Итак, 27 апреля я по электронной почте получил от банка предложение поучаствовать в акции с чёткими понятными условиями. Суть в том, что, если настроить автоплатёж из другого банка на 10 000 в месяц и совершить покупку с дебетовой карты на сумму от 1000 р, то 10 числа месяца, следующего за месяцем выполнения условий мне будет начислено 1000р. В общей сложности предлагалось выполнять условие в течение трёх месяцев, чтобы в общей сложности получить 3000 р.
Я данные услолвия выполнил: 28 апреля совершил автоперевод, а 29 апреля сделал покупку. Однако 10 мая обещанная награда мне не поступила. Подождал ещё несколько дней и обратился в чат. Там составили обращение, на которое так и не ответили за почти полтора месяца. При повторном обращении в чат сотрудники стали отвечать, что мол я должен был для участия в акции переводить ПЕНСИЮ, а т.к. я перевёл обычные средства, то вознаграждение выплачено не будет.
В акционном предложении про пенсию нет ни слова! Если перевод пенсии является одним из необходимых условий, то нужно об этом сообщать в рекламной рассылке. В данной ситуации считаю, произошедшее очевидным обманом со стороны банка! Будьте осторожны с якобы выгодными акциями от данного банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...