Никогда не берите кредит в МТС Банк

Являюсь клиентом банка уже долгое время и всегда раз в год беру пропуск платежа. В мае 26 года решил взять пропуск платежа и внести 50000р. досрочно для уменьшения ежемесячного платежа и тут начинается цирк. Банк мне перерасчитал так: в мае вносится 50000р. и за июнь с июлем я не плачу, но в августе я должен внести 400000р. и это только проценты. Вы в своем уме? После я позвонил на горячую линию, где мне подтвердили, что все правильно, от чего я был в шоке, но пришлось смириться. По итогу в мае с меня списали 33000р. от чего я просто был в шоке. Звоню снова на горячую линию, где мне подтверждают , что это системная ошибка. Классная ошибка, которую я сам должен доказать, а банк вообще не следит за своим продуктом и не может его нормально сделать. По итогу после обращения, мне сменили график на платеж в июне 90000р. а в июле 150000р.. У меня очередной шок. Я снова звоню в банк и мне снова говорят, что это системная ошибка и регистрируют обращение. МТС БАНК, скажите честно, вы издеваетесь? Почему я, как добросовестный плательщик должен вам вносить такие суммы, когда вы самостоятельно его изменили, без моего согласия? Я бы с радостью внес такие суммы, но вы приводите к просрочке своих же клиентов. После чего мне исправляют график на адекватные платежи, но теперь я 10 месяцев буду платить ТОЛЬКО ПРОЦЕНТЫ. ВЫ В СВОЕМ УМЕ? МАЛО ТОГО, ЧТО ВЫ НЕ ОКАЗАЛИ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ УСЛУГУ, ДАК ВЫ ЕЩЕ МНЕ 10 МЕС. ТОЛЬКО % ЗА ВАШУ ВНУТРЕННЮЮ ОШИБКУ? Жду снова ответа от банка и в случае, если мой вопрос не решится буду писать в Роспотребнадзор, Прокуратуру и ЦБРФ. Так как это просто не возможно. Вы и рефинансирование не даете и реструктуризацию.