Квест с мобильным приложением и личным кабинетом
Месяц назад оформила кредит на товар в данном банке, оформление было через интернет, оформили все без проблем, приехала в магазин товар забрала. И тут начался квест...попасть в мобильное приложение я не могу, в личный кабинет тоже не могу. Звонок в техподдержку, требуют кодовое слово которого нет. Просят назвать паспортные данные, я называю, но говорят номер телефона ваш не подтвержден, идетифицировать вас не может. Т.е. кредит вы без идетифицирования даете, а войти в личный кабинет, что оплатить этот кредит вы не даете.. Согласитесь очень странно. Далее специалист говорит, закажите дебетовую карту, приедет курьер и вас идетифицирует, сможете пользоваться личном кабинетом. Напрягло, тк это навешивание доп продуктов, но заказала, приехал курьер, карту вручил. Думаю теперь то меня идетифицировали, смогу зайти в личный кабинет. Но не тут то было, ситуация не изменилась, говорят едьте в другой город в офис банка, вот там точно вас идетифицируют и подтвердят ваш номер телефона. Впервые связалась с данным банком, и желания с ними сотрудничать больше нет. Кто задумывается о сотрудничестве с банком ОТБ , подумайте , нужен ли вам этот квест
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Привезли карту ОТП, все прошло супер. Спасибо Ольге!
Решила заказать себе дебетовую карту ОТП Банка. Честно говоря, думала, что придется ждать полдня или вызванивать представителя банка, как это часто бывает, но банк приятно удивил...
Рассказали об участии ОТП Банка в программе лояльности Озон
В июле этого года собиралась уже оформить Озон карту для выгодных покупок по предложение Озон Банка. Но, знакомый посоветовал не торопиться, поскольку (вроде бы) при оплате с карты...
Выпуск дебетовой карты
В рамках акции " Соверши покупку от 1000 рублей по дебетовой карте ОТП банка и получи 1000 бонусов на счёт дебетовой карты", действующей для новых клиентов ОТП банка до конца 2026...
Отличный и современный банк
Пользуюсь картой ОТП Банка и могу сказать, что она действительно выгодная: приятный кэшбэк и регулярные акции. Доставка курьером работает отлично – привозят быстро даже в...
Уточнил по кэшбэку
01.09.2026г в 12:04 написал в чат поддержки мобильного приложения ОТП Банк для уточнения информации по возможности начисления повышенного кэшбэка по моим дебетовым картам в связи с...
Разумная консультация
Здравствуйте! Карту ОТП банка открыла ради хороших постоянных категорий. К сожалению, в последнее время программа лояльности банка изменилась, постоянных категорий не стало. На...
Благодарность Ивану за помощь
05.08.2026 я оформила дебетовую карту, скачала и установила приложение банка. К сожалению не смогла найти и выбрать категории кэшбэка. Приложение банка, цифровая карта – все это в...