Подсказали, как делать скриншоты можно

22.06.2026 16:50
644
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте!

У меня не получалось сделать скриншоты в приложении: приложение моё этого не разрешало. Я написала, расстроенная, в чат, спросила, почему так. Это было 5 февраля 2026-го (наконец смогла открыть чат, чтобы предоставить Вам переписку об этом). Мне ответил оператор Эльдар, что функцию делания скриншотов можно активировать временно. Делается это так: надо зайти во вкладку "Профиль", там перейти потом в раздел с названием "Настройки приложения", потом включить опцию на вкладке "Снимки экрана", передвинув ползунок. Единственное: при следующем входе в мобильное приложение это всё снова отключится, как он сказал, для безопасности. Также он сказал, что для Айос снимать ограничение не нужно. Но у меня андроиды. В том-то и дело. Спасибо! Научили! Получилось! С тех пор знаю, как делать скриншоты на моих телефонах в приложении. Скриншоты переписки прикрепляю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-22T17:08:14+03:00
Расскажите, пожалуйста, для каких целей необходимо было сделать скриншоты? 24.06.2026 Оценка засчитана.
bambinito
2026-06-22T17:55:42+03:00
Ну вообще-то это личный вопрос. Или у меня личного пространства нет вообще, если я сюда пишу? В тот момент, например, мне надо было, чтобы не в уме держать, какие ставки при каких суммах на накопительном счёте и какая разница в уровня подписок. Тем более что чат приложения периодически неделями не открывался, а само приложение может зависеть от работы интернета. Мне надо было сохранять инфу сразу. Чтобы это сохранилось в телефоне. Также и Вы можете запросить скриншоты иногда. А, что, просто так скриншоты я делать не имею права?))) Может, мне просто нравится делать скриншоты.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-06-23T17:18:22+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Нам очень приятно, что Вы отметили работу сотрудника. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,78
средняя оценка
20.85%
решено проблем
1 524
отзывов
1 501
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Отзыв

Оценка 5

Понедельник, 10 августа в 13:29 звонила в ак барс банк по поводу приложения. Не смогла обновить приложение и не смогла зайти в ак барс банк. Оператор, имени забыла, объяснил что и... Читать полностью

13.08.2026

Привязал карту

Оценка 5

В приложении АК БАРС банка есть функция Привязать карту другого банка. В 14 часов 18 минут 04 августа 2026 года я позвонил в контактный центр АК БАРС банка. Мне ответила Юлия. Я... Читать полностью

04.08.2026

Квалифицированная помощь оператора в чате

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки АК Барс банка в приложении 31.06.2026 рано утром, так как не смогла самостоятельно разобраться, как получить QR-код для прохода в бизнес-залы. Оператор... Читать полностью

03.08.2026

Пуш уведомления

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Помогли скрыть балансы и настроить приложение

Оценка 5

Я клиент Ак Барс Банка, пользуюсь мобильным приложением. Хотел настроить скрытие баланса на главном экране, чтобы посторонние не видели сумму, а также узнать, можно ли отключить... Читать полностью

31.07.2026

Помощь с поиском реквизитов

Оценка 5

Мне быстро понадобились реквизиты счёта и карты. Я написал в чат банка в приложении 31 июля в 17:45 чтобы узнать где найти и как их запросить. Ответила мне Карина и объяснила, как... Читать полностью

31.07.2026

Где смотреть номер договора

Оценка 5

21 июля 2026 года. В 14:07 я обратился в чат поддержки Ак Барс Банка через приложение. Вопрос: как посмотреть номер договора по счёту — в приложении не смог найти нужную информацию... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка