Помогли решить мою проблему
двадцать второго июня обратилась в поддержку WB банка.У меня был такой вопрос:как скрыть отображение баланса на главном экране .Все искала ,где отключить ,но не могла .В 23:09 мне оперативно ответила оператор Анастасия и сказала ,что для того, чтобы скрыть отображение баланса, необходимо войти в Кошелек, в правом верхнем углу нажать на три точки, затем сдвинуть плашку Скрывать баланс. Я все сделала по её инструкции и скрыла свой баланс,все было просто и ясно.Далее я спросила «почему у меня закрыли кошелек».Оператор ответила ,что ранее кошелёк был закрыт. Для повторного открытия потребуется время.
Отметим, что это нужно для безопасности и защиты персональных данных. После обновления сможете пройти повторную идентификацию.Также сотрудница сказала,что через некоторое время я могу открыть кошелек заново .И еще она извинилась ,что мой кошелек закрыли .Спасибо,Анастасия и WB банк,за то ,что помогли мне закрыть мой баланс ,а также ,я узнала ,что смогу открыть вб кошелек заново ,это радует ,потому что я думала ,что его вообще больше не открыть.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке
27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть...
Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии
У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их...
Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн
Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет...
Спасибо Карине за помощь
Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела...
Отзыв об Вайлдберриз Банк
19.08.2026 подал заявку на дебетовую карту в Вайлдберриз Банк. На следующий день 20.08.2026 в городе Екатеринбург, получил карту на руки. Спасибо работникам офиса, показали и...
Отличный банк, спасибо за помощь! Всем рекомендую!
Пользуюсь кошельком Вайлдберриз Банка уже полгода — и за это время ни разу не пожалел. Всё работает чётко, кэшбэк приятно радует, а приложение удобное и понятное. Но особенно хочу...
Благодарность
Хочу отметить удобство приложения ВБ Банка и особенно работу онлайн-чата. 16.08.2026 возникла проблема с переводом средств из другого банка: операция не проходила, и самостоятельно...