Я являюсь клиентом мтс банка с 2024 года оплачивал кредит всегда через кассу в г. Туймазы, так как есть арест по счету. 23 июня пришёл в банк. Менеджер Ирина пригласила за свой стол и проинформировал, что отделение в г. Туймазы закрывается. Объяснила, что могу оплачивать кредит через приложение либо банкомат в мтс багазине. Я объяснил, что у меня арест. Она посмотрела и сказала, что ареста нет и я могу не переживать и платёж можно оплачивать через приложение в теоефоне. Она помогла мне установить мобильное приложение на айфона, помогла авторизоваться в нем и показала как переводить деньги на два кредит с карты сбера. Для удобства предложила оформить автоплатеж в приложение сбере и показала, что в определённую дату по графику деньги сами будут зачисляться. Это, конечно удобно. Да и приложение мне нужно. Только я сам не знал как на айфона сделать. Хорошо, сто менеджер мне установила и все показала. Благодарю её! А так жаль, конечно, что офис закрывается.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Благодарю сотрудника
Спасибо огромное оператору горячей линии МТС банка Олеси (3***6 или 1***2, прошу прощения не запомнила комбинацию цифр). При обращении Олеся сразу поняла проблему, что говорит о...
Скидка везде
Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Честный ответ техподдержки МТС Банка по нестандартной проблеме с приложением
4 августа 2026 года столкнулся с неожиданной технической проблемой: прямо посреди активной сессии приложение МТС Банка заблокировало вход и потребовало обязательное обновление. При...
Помогли со входом в приложение
Здравствуйте. 5 августа 2026 года в 1:22 я обратился в чат поддержки банка по вопросу работы приложения. У меня была проблема со входом в приложение а именно мне приходилось...
Помогли отвязать карту другого банка
3 августа 2026 заметил в приложении МТС, что висит карта другого банка и не понял почему так. Решил уточнить в поддержке 03.08.2026 в 19:29 мск. Оператор Мария оперативно...
Проблема с оплатой, неотображение средств на балансе карты
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Александра за помощь. 23 июля я пополнил карту МТС Банка "Скидка везде", однако в приложении не отображалось, что карта пополнена,лишь в...