Условия по банковским операциям

24.06.2026 17:50
78
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня были вопросы по начислениям по своей кредитной карте. Договорились с кураторомом моего договора С-вым Романом А. созвониться, чтобы он мне дал пояснения.

Роман позвонил в удобное мне время (обговорили заранее.

Разговор состоялся 24.06.2026 утром.

Сотрудник максимально подробно мне ответил на все мои интересующие вопросы, мы разобрали мой тарифный план, разобрали начисленное на текущий момент- за что, сколько, почему именно такая сумма.

После разговора понял что точно не стоит больше переводить деньги с кредитной карты и снимать с нее наличные-это дорого, довольно много я переплачиваю за эти операции.

Как оказалось такие операции не входят в льготный период и помимо процентов ещё начисляют комиссии за снятие и перевод.

В общем, благодаря Роману теперь буду учитывать в будущем при пользовании картой многие нюансы.

Это точно позволит мне сэкономить.

Сотруднику хотел бы выразить свою благодарность, похвалить за работу- он уделил мне много времени, ответил на все вопросы. Настоящий профессионал своего дела!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-24T17:51:20+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности. 09.07.2026 Вернули отзыв на проверку. 20.07.2026 Оценку засчитываем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-07-12T07:56:14+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что от взаимодействия с коллегой у Вас остались положительные эмоции. Вашу благодарность мы обязательно передадим. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка