Перевыпуск цифровой карты

24.06.2026 20:22
180
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Карта была утеряна, решил по-быстрому перевыпустить цифровую, она бесплатная и после привязки к телефону можно сразу пользоваться. Нужно было срочно. Пока искал в приложение место где можно заблокировать или перевыпустить, потерял 30 мин. Далее запустил перевыпуск выбрал карту подписал документы , которые позже пришли на почту ииии.... Казалось бы пользуйтесь, ан нет карта видна, но реквизиты не доступны, помощь онлайн ничего не смогли с этим сделать. В итоге зарегистрировали обращение с рассмотрением 15 рабочих дней! Прикольно и плакать хочется, если б у меня был один Газпром... Вывод, программа Г... Программерам там пофиг на клиентов живут в своей оболочке, без обратной связи. Косяки и не доделки в их back end, тобиш во внутренней программной инфраструктуре. Вот она полугосударственная организация. Альфа банк - рекомендую!

Газпромбанк
Газпромбанк
2026-06-26T12:51:43+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. При выпуске карты возникла ошибка. Для урегулирования ситуации необходимо обратиться в офис банка. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка