Спасибо сотруднику за помощь после отказа в другом банке
Очень неприятная ситуация в АТБ, но замечательно, что сотрудник ВТБ нас выручил. Такой контраст действительно запоминается.
Спасибо сотруднику за помощь после отказа в другом банке
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику отделения ВТБ по адресу г.Улан-Удэ Улица Хоца Намсараева, 2а.
Вчера, 24.06.2026, в 17:55 я обратился в банк АТБ, но там мне отказали в проведении операции, сославшись на то, что «не успеют до закрытия», хотя до конца работы отделения оставался ещё час.
После этого я пошёл в ВТБ. Сотрудник Г-их Ксения А., не только принял меня, не взирая что до закрытия их отделения уже осталась 20 минут, но и помогла провести все необходимые операции. Самое главное — помощь была оказана даже после формального времени закрытия отделения, без намёка на спешку или нежелание работать.
Этот сотрудник проявил настоящий профессионализм и клиентоориентированность. Очень ценю, что она не стала искать причину отказать, а сделала всё возможное, чтобы решить мою проблему. Такое отношение вызывает доверие к банку.
Спасибо команде ВТБ за надёжность и отличный сервис!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Магнит ПэйВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
ВТБ – удобный банк
Позвонили из их колл-центра и предложили оформить дебетовую карту. Договорились на встречу в удобный день и время в течении 3 минут и сама встреча в итоге не заняла больше 10 минут...
Благодарность
4 августа мы с супругом обратились в ВТБ по адресу: Санкт-Петербург, пр. Луначарского, д. 11. С ВТБ раньше дела не имели и решили ознакомиться с условиями вкладов. Мы...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ВТБ, главному клиентскому менеджеру розничного бизнеса ДО "Митино" Т-ву Кириллу Вадимовичу за помощь в получении кэшбека. Положенный...
Оспаривание комиссии за открытие мастер-счёта 500 руб
Случайно увидел ДВА списания: 200 руб и 300 руб. Написал в чат поддержки. Ответили, это комиссия "за открытие мастер-счёта". При этом, я ничего не открывал в даты списания этой...
Отзыв о работе сотрудника
Добрый день. Хочу выразить благодарность выездному сотруднику по имени А-ва Ж. Э. к., за добросовестносное исполнение обязанностей, за ответственность при оформлении банковских...
Очень помогли с возвратом денежных средств
Никита 70352*** Сегодня сняла деньги с банкомата сбербанка, сняли комиссию в полтора раза больше, чем снятая сумма. О комиссии не было нигде указано, из-за чего возникла...
Оператор Андрей
Быстро ответил на мой вопрос по страхованию от мошенничества.Была подключена данная услуга.Всвязи с уходом с работы , поступления на карту незначительные и нерегулярные,нет...