Справки для визы

25.06.2026 13:48
257
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!

17.06.2026 я обратилась в чат поддержки Яндекс банка с просьбой оформить мне справки:

1) по вкладам (у меня их три штуки в банке);

2) выписка по счет за последние 6 месяцев.

Документы мне нужны для подачи заявления на визу, поэтому вариант с электронной подписю мне не подходит.

Оператор принял у меня заявку, уточнил адрес доставки, номер телефона, но справка до сих пор не готова! У меня запись на собеседование 02.07.2026, мне срочно нужны эти справки. Прошу оказать содействие в получении документов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-26T16:57:55+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, вам сообщили сроки предоставления справок? Как решился вопрос? 02.07.2026г. благодарим за обратную связь! Оценку засчитали.
user-375618575266
2026-06-30T08:41:51+03:00
Добрый день! Вчера получила документы, но они оказались неполными. Сегодня оформила новый запрос, прошу взять в работу как можно скорее. Документы нужны для подачи заявления на визу,поэтому сроки сжаты.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-06-25T15:04:48+03:00
Здравствуйте! Приступили к работе, как только получили ваше обращение. Ориентировали на ожидание без точных сроков, чтобы не вводить в заблуждение. Информацию об отправке документов сообщили в чате. Посмотреть предыдущее обращение можно, нажав на значок меню (≡) в левом верхнем углу в окне чата.

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.67%
решено проблем
9 844
отзывов
9 773
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Консультация по моему вопросу о сейве

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки за оперативную и полезную консультацию по моему вопросу о сейве. 3 сентября в 11:55 я обратилась в чат с вопросом о том, какой процент будет... Читать полностью

03.09.2026

Уточнил в чате поддержки Яндекс Банка до какого числа у меня действует приветственная ставка на НС Сейв 15% и что нужно сделать, чтобы ставка была 13% за день

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 21:42 я обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом по поводу того, какого числа у меня закончится приветственная ставка по накопительному счету Сейв... Читать полностью

02.09.2026

Помогли разобраться, где в приложении Яндекс Банка изменить название вклада

Оценка 5

31 августа я обратился в чат поддержки Яндекс Банка примерно в 13:58 с простым вопросом: хотел самостоятельно изменить название своего вклада в приложении, но не мог найти, где... Читать полностью

01.09.2026

Отличный сервис и выгодные условия: как поддержка Яндекс Банка помогла мне приумножить сбережения

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Яндекс Банку за высокое качество обслуживания и отдельно отметить профессионализм сотрудников поддержки. Мой опыт общения с банком в очередной... Читать полностью

01.09.2026

Неожиданный выигрыш в акции, розыгрыш призов от Яндекс Пэй за приглашение друзей в Сейвы

Оценка 5

20 августа 2026 года в 15:35 я обратилась в чат поддержки Яндекс Банка с некоторыми вопросами. Дело в том, что я участвовала в розыгрыше призов в акции от Яндекс Пэй. По условиям... Читать полностью

01.09.2026

Баллы за открытие сейва

Оценка 5

Открыла накопительный счет "сейв" в яндекс банке, а спустя пару дней мне пришло уведомление, что за открытие и пополнение сейва на сумму от 10 тыс. руб. начисляют 500 баллов плюса... Читать полностью

24.08.2026

Нормальный банк

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк , 22.08.2026 положила деньги на вклад , но , были какие-то временные неполадки у банка , деньги не отображались , начала волноваться , в чате отвечают долго... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка