Обман и уловки против клиентов!
Не видитесь на замануху от МТС банка с хорошим кешбэком- это все обман!!!! Открыла карту, подключила кешбек на автоуслуги, решила сделать с этой картой тех обслуживание своего авто. Денег то сейчас стоит у офицалов прилично. Перевела с нормального банка себе на экси денег, оплатила на кассе у диллера тех обслуживание, и воот жду кешбек. Чего то нету. Пишу этому банку в чат- там отвечает сотрудник что скоро начислят и по этому мсс коду обязательно будет кешбек. Проходит еще 3 дня, снова пишу в чат МТС экси - а там другой сотрудник отвечает что кешбэка не будет, этот мсс код -исключение. я в шоке. По фиг на деньги. В шоке как банк себя ведет!!!!! хочу так отвечу хочу эдак. Никогда не сталкивалась с такой явной некомпетентностью сотрудников. В чате этот мсс код мы обсуждали и сомнений не было, а по факту просто обман с отговоркой - "извинте. оператор ошибся". Это банк с лицензией ЦБ!!!!! Как????? Что б нормальный банк ответил клиенту -ой мы ошиблись, да в жизни такого не было и не будет от топов. Этот МТС экси-добанк, одни заманухи. Не видитсь люди на их рекламу- это все вранье!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Оператор помог разобраться с новыми условиями программы лояльности
В конце августа увидела новость о том, что теперь можно компенсировать покупки на одном из маркетплейсов кэшбэком при оплате картой МТС Банка. Сразу захотела узнать, как это...
Кэшбэк как выбрать и настроить
Кэшбэк это хорошая возможность получать скидку с возрастом натуральными деньгами.Получив карту МТС, как и в других банках решила активировать все возможные бонусы в рамках данного...
Быстрая доставка
Хочу поблагодарить сотрудника мтс банка за быструю и качественную доставку. Заказывал карту мтс деньги с доставкой, дату выбрал 1 сентября. Утром мне позвонил курьер и уточнил в...
Хорошая доставка
Заказал карту на 1 сентября в МТС деньги и остался очень доволен.В тот же день со мной связался курьер Никита а и уточнил время и место доставки . По времени мы договорились на...
Подача сведений о кэшбэке "Барабании".
В приложении МТС Деньги недавно появилась "Барабания" (классический барабан с небольшими призами). Мне выпало сразу 30 баллов кэшбэка. На странице "Барабании" я не нашёл...
Вопрос о возможности замены категорий кэшбэка.
В конце августа (25-го) я пока не выбрал категории дебетовой МТС Деньги карты, ибо возможность выбирать категории не была открыта на некоторых других моих картах, и мне нужно...
Доставка вовремя и без проблем
Заказала карту МТС деньги ,так как пользуюсь услугами связи от этой компании и увидела скидку.Сделала заявку в приложении на тот же день.Сегодня в 16:15 это примерно через пару...