Спасительное приложение
Я-студентка, учусь в Благовещенске, а титульный владелец карты- моя мама, живущая в далёком поселке. Там проблемы с интернетом и банкоматом. Подходил срок гашения кредита и мама запаниковала, звонит мне, плачет. Делать нечего, пришлось спасать ситуацию, пришла в МТС банк г. Благовещенска 29.06.26 с пакетом документов, приготовилась к бюрократическому квесту. Сначала оформилась у менеджера, потом прямиком в кассу. Рассчиталась с кредитом и даже не знаю как завязался в кассе разговор про мамины переживания. Кассир мне дала QR-код для скачивания мобильного приложения, я зарегистрировалась. Инесса экстерном провела меня по функционалу и показала, как привязать мамину карту к моему телефону. Для полной уверенности мы перевели платеж в автопилот- задали расписание и теперь это зона ответственности приложения, а не моей памяти. Резюме: это не просто техподдержка, а реальная помощь в нестандартной ситуации. Спасибо, что погрузились в мой кейс с головой. Платеж внесен вовремя, мама спокойна и я счастлива!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Помощь в поиске переводов в приложении МТС Банка
1 сентября примерно в 23:46 я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не смог самостоятельно найти в приложении раздел для переводов. Сначала в чате появился бот, после...
Благодарю за консультацию
У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк...
Хорошая карта
С моими клиентами, которые находятся в Израиле мы общаемся часто и мне они подсказали, что лучше будет переводить деньги через МТС-банк, у них нет комиссий. Решил проверить и...
Мне подошло
Начну с того, что мой заказ от 01.09.2026 был выполнен максимально быстро. Оставил заявку на сайте и сегодня же спустя 2 часа уже получил её на своём рабочем месте рядом с метро...
Доставка отличная
Несколько раз пытался разобраться с виртуальной картой и пришёл к выводу, что она мне не подходит совсем. Поэтому оставил в приложении банка заявку на доставку карты Скидка всего...
Очень быстро
Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного...
Помогли быстро разобраться, где в приложении МТС Банка изменить пин-код карты
31 августа около 00:45 я обратился в чат поддержки МТС Банка с вопросом по ПИН-коду карты. Мне нужно было понять, где именно в приложении можно изменить установленный ПИН-код, а...