Выписка о поступлениях

30.06.2026 13:17
137
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В приложении банка доступно получить выписку только обо всех операциях, выборки нет. В начале мая обратился в контактный центр банка для получения выписки только о поступлениях на карту. Мне было сказано что иные выписки банк не делает (в других банках это делается без каких-либо проблем). Данная выписка мне требуется для предоставления в суд, чтобы подтвердить что не было поступлений от определенного лица, и данные о расходных средствах на 50 страницах, не нужны. 14 мая написал обращение чтобы мне пояснили почему нет возможности получить данную выписку. Сроки рассмотрения были затянуты, после моих звонков на горячую линию, закрыли обращение и прислали мне полную виписку на своё усмотрение по датам со всеми операциями, хоть я и просил только поступления. Что это был за индивид, очень хотелось бы посмотреть. Обращение № 3259670. Написал новое обращение №3321514 от 5 июня что не согласен с ответом и нужен адекватный ответ с подписью и указанием исполнителя. Сроки снова затянули, чего ожидать не известно. Вопрос вроде как пустяшный, но приводит к написанию отзыва на данной платформе. Никому не советую связываться с газпромбанком.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-15T10:46:32+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-07-14T16:36:29+03:00
Здравствуйте! Проверили информацию. Запрашиваемая вами справка предоставляется как нетиповая. Для ее формирования необходимо обратиться в офис банка. Также обращаем внимание, что за справку предусмотрена комиссия согласно тарифам карты. Официальный ответ подготовлен банком и будет направлен на адрес электронной почты в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте. Обращение, оставленное в контактном центре, рассмотрено в рамках данного отзыва. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка