Накопительный счет в ОТП Банке

30.06.2026 22:32
354
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31 мая в 12:13 я обратился в чат поддержки ОТП Банка с вопросом по накопительному счету. После оформления дебетовой карты заметил, что в приложении появился накопительный счет, хотя самостоятельно я его не открывал. Хотел узнать, почему он был открыт автоматически, на каких условиях действует, как начисляются проценты и распространяется ли на него государственное страхование.

Практически сразу к диалогу подключилась сотрудница София. Уже в 12:14 она объяснила, что накопительный счет автоматически открывается при оформлении дебетовой карты, а также сообщила, что по нему действует ставка 12% годовых на ежедневный остаток.

После этого я задал еще несколько уточняющих вопросов. Меня интересовало, застрахованы ли денежные средства на счете, на какую сумму распространяется страхование и когда выплачиваются проценты. В 12:15 София подробно ответила, что проценты начисляются ежедневно, а средства физических лиц застрахованы государством на сумму до 1,4 млн рублей, включая начисленные проценты.

Хочу отметить профессионализм Софии. Она отвечала быстро, вежливо и подробно, благодаря чему все мои вопросы были решены в рамках одного обращения. Информация была изложена простым и понятным языком, поэтому никаких дополнительных уточнений не потребовалось.

После консультации я решил пополнить накопительный счет и начать им пользоваться.

К отзыву прилагаю скриншоты переписки с датой, временем обращения и ответами сотрудницы Софии. Благодарю ОТП Банк за качественную поддержку, оперативность и высокий уровень обслуживания!

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-07-02T16:22:15+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
39.39%
решено проблем
6 837
отзыва
6 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Привезли карту ОТП, все прошло супер. Спасибо Ольге!

Оценка 5

Решила заказать себе дебетовую карту ОТП Банка. Честно говоря, думала, что придется ждать полдня или вызванивать представителя банка, как это часто бывает, но банк приятно удивил... Читать полностью

01.09.2026

Рассказали об участии ОТП Банка в программе лояльности Озон

Оценка 5

В июле этого года собиралась уже оформить Озон карту для выгодных покупок по предложение Озон Банка. Но, знакомый посоветовал не торопиться, поскольку (вроде бы) при оплате с карты... Читать полностью

01.09.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

В рамках акции " Соверши покупку от 1000 рублей по дебетовой карте ОТП банка и получи 1000 бонусов на счёт дебетовой карты", действующей для новых клиентов ОТП банка до конца 2026... Читать полностью

01.09.2026

Отличный и современный банк

Оценка 5

Пользуюсь картой ОТП Банка и могу сказать, что она действительно выгодная: приятный кэшбэк и регулярные акции. Доставка курьером работает отлично – привозят быстро даже в... Читать полностью

01.09.2026

Уточнил по кэшбэку

Оценка 5

01.09.2026г в 12:04 написал в чат поддержки мобильного приложения ОТП Банк для уточнения информации по возможности начисления повышенного кэшбэка по моим дебетовым картам в связи с... Читать полностью

01.09.2026

Разумная консультация

Оценка 5

Здравствуйте! Карту ОТП банка открыла ради хороших постоянных категорий. К сожалению, в последнее время программа лояльности банка изменилась, постоянных категорий не стало. На... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность Ивану за помощь

Оценка 5

05.08.2026 я оформила дебетовую карту, скачала и установила приложение банка. К сожалению не смогла найти и выбрать категории кэшбэка. Приложение банка, цифровая карта – все это в... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка