Двойка по арифметике и ИИ

01.07.2026 07:21
219
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

В мобильном приложении банк удобным образом считает ставку по счёту : 4,5%+5,3%+3,2%=? У Газпромбанка почему-то не 13%, а 12,5%.Но узнать почему - невозможно, так как в чате ИИ ставит копипасту и оператора звать отказывается. Раньше было вранье с подсчетом миль, о котором я писал в прошлом отзыве, на этот раз опять вранье с цифрами

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-15T12:22:56+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
user-38028791896
2026-07-15T14:54:49+03:00
Да вроде нажал уже кнопку, хотя не вижу причин поднимать рейтинг банка с его хроническим враньем в мобильном приложении
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-07-02T12:49:19+03:00
Здравствуйте! Процентная ставка по накопительному счёту может меняться. Мы информируем вас обо всех изменениях при открытии счёта, а актуальные условия всегда доступны в мобильном приложении: раздел «Вклады и счета» → выберите ваш счёт → «Условия». На текущий момент расчёт итоговой ставки по продукту «Премиум» выглядит следующим образом: - базовая ставка — 4,5%; - надбавка за сервис Газпром Бонус «Премиум» — 4,8%; - надбавка на остаток — 3,2%. Ранее информация о надбавке на остаток отображалась некорректно по техническим причинам, однако итоговое значение ставки было верным. Ошибка устранена, данные приведены в соответствие. Надеемся, мы смогли помочь разобраться в ситуации. Будем признательны, если вы отметите вопрос как решеный в комментариях к вашему отзыву. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка
user-38028791896
2026-07-02T13:41:05+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Отзыв об обслуживании в офисе банка

Оценка 5

21.08 посетил офис банка по предварительной записи через ЛК с целью получения дебетовой карты. Сотрудница в окне4 быстро выдала карту, дала пояснения по поводу открытия... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность представителю банка

Оценка 5

Появилась возможность открыть накопительный счет, начала сравнивать банки и выбор пал на Газпромбанк по рекомендации знакомой. Заказала вчера, сегодня уже карта была у меня... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка