Возник вопрос, как получить доступ супруге к интернет-банку

01.07.2026 17:07
200
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. 26 июня я обратился в чат с банком. Мне нужно было предоставить доступ к интернет-банку для своей супруги.

В течение 5 минут ко мне подключилась сотрудница Юлия. Она рассказала, как это можно сделать через настройки в интернет-банке. Также она объяснила, в чём разница доступов с правом подписи и без. Например, с правом подписи она сможет подписывать и отправлять платежи. Юлия подробно описала процесс создания доступа, учитывая все нюансы, а также ответила на мои уточняющие вопросы.

Теперь мне понятно как добавлять новые доступы в интернет-банке. Большое спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-19T14:26:34+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Точка Банк
Точка Банк
2026-07-01T17:38:24+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что Юлии удалось разобраться в вопросе, а также рассказать более подробно о типах доступа и нюансах при создании. Продолжим и дальше помогать вашему бизнесу. Остаёмся на связи, если понадобимся 💜

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
855
отзыва
852
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Помощь с подключением подписки

Оценка 5

Я ИП, счёт открыт в Точке. По условиям моего тарифа я могу переводить физлицам до 400 000 рублей в месяц без комиссии, но в этом месяце мне понадобилось перевести больше. Комиссию... Читать полностью

29.08.2026

благодарность

Оценка 5

Обратилась в поддержку 26 августа 2026 года через чат с вопросом - мне нужно было вернуть ошибочно переведённые мне деньги. Специалист Максим ответил через 2 минуты. Он попросил... Читать полностью

28.08.2026

2 года работаю с точкой как ИП

Оценка 5

Вот уже два года назад выбрал для своего ИП Банк Точка и не пожалел! Работа ребят в чате отличная, обращаюсь со всеми вопросами: по платежам, тарифу, налогам. Коллеги в Точке... Читать полностью

24.08.2026

Поддержка мечты

Оценка 5

В точка Банке есть расчётный счёт, а также подключена услуга Онлайн-бухгалтерии. У меня есть контрагент, который попросил вести расчёты через счёт в другом банке. 18 августа... Читать полностью

21.08.2026

Оперативная помощь в чате Точка банка

Оценка 5

Сделала 10 августа платёж, а он почему-то несколько часов висел в работе, хотя другой платёж списался сразу. В этот же день написала в чат поддержки с просьбой помочь. Через 8... Читать полностью

16.08.2026

поддержка банка точки

Оценка 5

Давно уже с Точкой и пользуюсь их сервисом Онлайн-бухгалтерии. Пару дней назад хотел понять вопрос по налогам, 11 августа написал в чат и уточнил когда в ближайшее время оплата... Читать полностью

14.08.2026

Помощь по работе с ЭДО

Оценка 5

В Точке пользуюсь ЭДО, нужно было узнать, возможно ли загрузить свою доверенность в экселе и отправить продавцу. У самой не получилось это сделать, возникала ошибка. Поэтому 12... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка