Навязывают доп услуги
Моя история
KIA нашёл на auto.ru. продавец АвтоМир, Дунайский просп., 25, корп. 3, Санкт-Петербург. Созвонился с менеджером Вячеславом — быстро ответил, всё подтвердил: машина есть, цена как в объявлении 2 450 000, со всеми скидками было 2 082 000, перед отправкой заявок в банки девушка-кредитный специалист уточнила у Вячеслава актуальную цену. Он ответил: 2 300 000. Я решил, что при трейд-ин что-то пересчитывается.
Заявки отправили сразу в несколько банков. Ждём. Ещё ждём. Салон уже закрывается.
Лучшее предложение пришло от банка Совкомбанк, представитель которого — надо же совпасть — сидел прямо здесь, в салоне. К подписанию приступили 14.06.2026 перед самым закрытием. Девушка листала бумаги, тыкала пальцем куда подписывать. Я подписывал.
Я вернулся домой уже ближе к полночи. Сел с папкой документов за стол и начал читать то, что подписал несколько часов назад. Кредитного договора не было. Его просто не положили в пакет. Удалось получить копию почти через неделю, постоянно общаясь с поддержкой банка. Обращение №4061046 от 17.06.26, выяснилось, представитель банка дополнительно оформила Пакет расчетно-гарантийных услуг "Премиум" за 19 999 рублей. Сказала что это обязательно
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...
Досрочное погашение
29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...
Условия по кредиту
У меня были вопросы по автокредиту , точнее по количеству и сумме необходимых покупок по карте в месяц. Данные в моем договоре и в личном кабинете банка расходятся. Оператор Ирина...
Благодарность за оперативное решение вопросов
требовалось частично погасить автокредит именно сегодня, и отказаться от допуслуг, специалист Ю-в Матвей грамотно и четко все решил в чате приложения. Сам выполнил погашение...
Лояльность к клиенту за ошибку
Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв о ситуации, на позитивное разрешение которой я даже не надеялась изначально. Почти 3 года платим автокредит, со ставкой 10%, что в...
Продление каско
Не совсем было ясно, обязательно ли продление Каско на второй год автокредита в Совкомбанке. Раньше обжигался на этом вопросе, поэтому решил уточнить. Менеджер Илья быстро все...