Честный отзыв о банке ВТБ

Никому не рекомендую открывать расчётный счёт в банке ВТБ. Ужасный банк, абсолютно не поворотливый и не мобильный. Такое чувство, что банк застрял в XX веке. 

Мобильное приложение требует обновления кода по 10 раз в день. Каждый раз приходится заходить через логин, пароль, код в смс и задавать новый код, что дико раздражает, особенно, когда нужно срочно сделать какой-то перевод.

Если вам пришли деньги перед праздниками или в выходные, будьте готовы, что вы не сможете распорядиться средствами на счете, пока не наступят рабочие дни. Первый раз с таким сталкиваюсь, работали со многими банками. 

При возникновении каких то вопросов, их не решают, просто разводят руками.

Какое то время счетом не пользовались, слетел оплаченный ранее тариф, когда пришли деньги, моментально сделали куч списаний по повышенным тарифам за все неиспользованные месяцы. Задала вопрос менеджеру, можно ли как то вернуть, ведь счётом не пользовались- развели руками, этот банк не такой, чтобы входить в положение, как мне сказал менеджер- это большая неповоротливая махина, которая не может под всех подстраиваться. Обычно увеличенная сумма за тариф- это тариф с наилучшими условиями, здесь же все наоборот. Базовый тариф дороже, чем пакет, об этом никто не предупреждает.

Самое неудобное! Это карта! Они не привязана к расчетному счету. У нее отдельный карточный счет. Карта, естественно, не бесплатная. И, Вишенка на торте, переведя туда деньги, пользуясь ей, я не вижу в личном кабинете сколько осталось. Не вижу операций, которые производятся по этой карте. То есть , я не могу контролировать остаток. Операции на карте списываются кучкой и, наверное, раз в неделю, если не реже. Например, я закинула на карту 100 тыс. Я их давно потратила, а в личном кабинете висит как будто на карте эти 100 тысяч. 

Очень не рекомендую этот банк для бизнеса, особенно для малого бизнеса. Есть куча других банков, идущих в ногу со временем.

Свой расчётный счет закрываю в ближайшее время.