Разобралась в тарифе своей карты и уточнила вопрос по её перевыпуску. Спасибо операторам чата за помощь
Я написала в поддержку "ОТП Банка" 5 июля в 18:06. Я хотела узнать полный тариф своей карты. Удивительнотбыстро ко мне подключилась оператор Ирина, и в эту же минуту она сказала, как быстро найти на главном экране приложения банка данный раздел. Я сразу же нашла нужный, мне документ- начала с ним ознакамливаться, и у меня в 18:08 возник вопрос. Увидела в цсловиях плату за перевыпуск карты в размере 99 рублей, и мне стало интересно, а нужно ли мне вообще выпускать новую карту, если срок моей карты вышел в прошлом году. Через 10 минут Мария вернулась в чат, извинилась за ожидание (хотя для меня это не было критичным моментом, вопрос не был срочным). Оператор сообщил что моя карта продлена автоматически, и если она работает корректно- то перевыпуск не требуется. В 18:26 я спросила- значит ли это, что я могу пользоваться картой бесконечно? А через 2 минуты специалист Елена ответила, что банк автоматически продляет карты Мир до конца 2029г. Благодарю специалистов за понятные ответы, я разобралась в тарифе своей карты и уточнила момент насчёт ее перевыпуска. Довольна сервисом в чате, оцениваю консультацию на отлично.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Рекомендация карты
Картой ОТП Банка пользуюсь уже давно и так как мне нравится эта карта, решила её порекомендовать знакомым. Но хотелось в приложении банка ОТП отследить, сколько человек перешло по...
Курс валюты при оплате в Беларуси
Все карты платежной системы "Мир" почти везде принимают в республике Беларусь, но перед поездкой в эту страну, я пытался разобраться, какой курс используют конкретные банки...
Уточнение даты закрытия карты в чате поддержки
Здравствуйте!Нужно было получить точную дату закрытия предыдущей дебетовой карты.28.08.26 в 10:30 я написала в поддержку Банка в своем приложении вопрос:"точно ли моя дебетовая...
Отличный банк
Оформил карту в первые в этом банке, решил заказать её через представителя банка. Время и дату получения карты, банк предоставил мне выбрать, это очень удобно. Ни каких переносов...
Молодцы
Спасибо банку за такую возможность, как получить карту дебетовую в нашем районе. Так как банка у нас по близости нет, ребята хорошо оперативно работают, что бы доставить карту...
Получение дебетовой карты
Решил заказать карту этого банка из-за понятных и простых правил получения кэшбека. Долго изучал данный банк. Оформил заявку на карту на сайте за 5 минут. Получить её предложили...
Хорошая служба поддержки
Обращался в службу поддержки банка в мобильном приложении в чате, вопрос был решён очень быстро. Сначала отвечал бот, потом сотрудник поддержки. Лишних вопросов ни у кого не...