Благодарность Зульфие за помощь

05.07.2026 22:40
167
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Собираюсь оформить кредитную карту, но в требованиях увидел, что необходимо документальное подтверждение отношений с работодателем. В связи с этим 4 июля 2026 г. в 22:56 через онлайн-чат на сайте банка я спросил: А если я выступаю как самозанятый, то можно ли оформить карту? Ещё интересует, ее получить можно только в офисе или можно заказать доставку курьером? Вскоре сотрудник Алена передала мои запросы профильному специалисту, в 8:14 5 июля мне написала Зульфия, что подать заявку на кредитную карту можно в офисе либо в личном кабинете с курьерской доставкой. Одним из требований к выдаче кредитной карты является наличие минимального стажа на последнем месте работы не менее 3 месяцев, который можно подтвердить официально, например, справкой о доходах 2НДФЛ. Как правило, из практики, одобрение кредитов для самозанятых лиц не осуществляется. Тогда я спросил, а в случае подтверждения дохода и как самозанятый, и как инвестор за весь последний год это может быть засчитано вместо трудоустройства? На что Зульфия сообщила, что точно спрогнозировать, какое решение будет принято банком, невозможно, но посоветовала для начала выпустить обычную дебетовую карту, а уже потом подавать заявление на выпуск кредитной, тогда шансы будут гораздо выше. Хочу поблагодарить Зульфию за оказанную мне помощь, за ее добросердечность, побольше бы таких работников было вокруг, тогда и мир стал бы гораздо добрее и лучше.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-31T15:00:19+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как решился ваш вопрос? Вы оформили кредитную карту? 31.07.2026 15:00 Мы запрашивали дополнительные данные для проверки ситуации, но не получили ответа. Согласно п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url], если в течение недели ответ на запрос администрации не поступает, отзыв переводится в статус «не зачтен» и не влияет на рейтинг.
user-983324084686
2026-07-31T15:27:53+03:00
Уведомление о поступлении вопроса ранее не приходило, только сегодня сразу же информация о том, что поступил вопрос ("31.07. 15:00 мы запрашивали... "), прошла якобы неделя, отзыв не засчитан. В связи с изложенным прошу засчитать отзыв, вопрос решился, оператор очень помогла, об этом и написано в тексте отзыва.

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,48
средняя оценка
24%
решено проблем
675
отзыва
159
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Инго Банка

Алиса проконсультировала и не оставила вопросов

Оценка 5

Здравствуйте! Меня интересует несколько вопросов по кредитной ИнгоКарте. Сегодня, 3 июля 2026 г. в 16:18 я написал в чат поддержки на сайте банка следующее: "У вас написано, что... Читать полностью

03.07.2026

Илья - помог с консультацией даже ночью

Оценка 5

Добрый день! Для уточнения дополнительных вопросов в связи с планируемым оформлением кредитной карты я 29 июня текущего года в 00:34 через официальный чат поддержки на сайте... Читать полностью

29.06.2026

Спасли от мошенников за 4 минуты — оперативно подтвердили, что кредит не оформляют

Оценка 5

Дата события: 20.06.2026, 02:01 – 02:47. Сегодня мне позвонили якобы из Инго Банка. Звонивший представился сотрудником службы безопасности и сказал, что кто-то пытается оформить... Читать полностью

20.06.2026

Качественная консультация

Оценка 5

Я обратился в чат поддержки «Инго Банк» через мобильное приложение 6 мая 2026 года. Мне нужно было разобраться с условиями по кредитной карте: в тарифах было указано «55 дней... Читать полностью

12.05.2026

Консультация в отделении банка без очереди с моментальным ответом на вопрос

Оценка 5

У меня уже есть дебетовая карта Инго банка. Но для покупки НСЖ решил получить кредитку. Нужно, чтобы код МСС 6300 входил в льготный беспроцентный период. Спросил в чате банка 10.02... Читать полностью

14.02.2026

Отличный банк

Оценка 5

Здравствуйте пользуюсь зарплатой картой ингобанк больше года, год назад в ноябре заказывал кредитную карту через личный кабинет, так как офиса у нас в городе нет, со мной связались... Читать полностью

06.12.2025

Отличная тех поддержка

Оценка 5

23 сентября в17:53 обратилась в чат через мобильное приложение с просьбой закрыть кредитную карту. Оператор Зульфия подключилась практически сразу - в 17:54, сначала предложила... Читать полностью

28.10.2025

Продукты банка