Начисление бонусов
В июле месяце выбрала в МКБ категорию кешбека "городской транспорт". 3 июля были покупки по данной категории, а 4 июля бонусы не начислены. 4 июля в 8.28 написала в онлайн чат вопрос, почему нет начислений? На связь вышел оператор, который объяснил, что бонусы начисляются в течении 7 рабочих дней, объяснил, где найти в мобильном приложении историю покупок и начислений и прислал памятку по начислению бонусов. Спасибо оператору за понятное и грамотное объяснение! Скриншот переписки в чате и истории начисления бонусов прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о продуктах Московского кредитного банка
Очень приятный банк
Добрый день! Являюсь клиентом дальневосточного банка. Обратился в отделение на академика Янгеля для установки приложения, так как кредит нужно оплачивать. 11 августа был в 16:05...
Выбор лучшей ставки по вкладу: как поддержка помогла разобраться в условиях
10 августа 2026 года мне нужно было открыть вклад и обратилась за консультацией в чат мобильного приложения МКБ. В 09:54 я написала вопрос: "Подскажите какие сейчас у вас условия...
Помогли с выпиской по вкладам
Я в 2025 году открывал через финмаркетплейсы вклады в МБК банке, но в личном кабинете в приложении они не отображаются. А мне нужно было посмотреть, какие вклады были открыты и...
Оплата мобильной связи
Необходимо было заплатить за мобильную связь. 9 июля в 10.29 написала в чат в мобильном приложении МКБ с вопросом как заплатить за мобильную связь и будет ли комиссия за оплату...
Отзыв Альбине
братился ь в отделение банка 4 августа 2026г. по адресу Ленина 28 в городе Учалы ожидания не было очереди тоже не было ко мне меня к себе пригласила С-а Альбина я обратился с...
Вернули деньги за неиспользованный абонемент спортивного клуба "Алсена"
Спасибо большое за возврат средств по неиспользованному абонементу спортивного клуба "Алсена". Я купила годовой абонемент в марте 2026 г., а через месяц клуб закрылся и "бросил...
Исключение из рекламных обзвонов
Меня достали звонки рекламного характера с банка. Чуть ли не каждый день звонили. В итоге я не выдержала и написала в чат с тем, чтобы меня исключили из списка обзвонов. Оператор...