Обманщики!

07.07.2026 15:50
310
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Начала пользоваться этим банком так как повелась на хорошую рекламу которая просто по всюду, месяца не прошло с момента пользованием дебитовой карты как мне ограничили на ней доступ без оснований , и сейчас они кормят меня завтраками я не могу не вывести свои средства не закрыть счёт в этом банке , потому что нужно ждать почти два месяца для того что бы счёт закрыли, я первый раз сталкиваюсь с таким безобразием ! Со счета ограничения не снимают даже когда вы предоставите все документы которые у вас требуют , и будут делать все возможное для того что бы вы больше были клиентами этого банка для того что бы списывать с вас абонентскую плату на минуточку с заблокированого счета , и самое смешное то что вы как хозяин своих денежных средств не можите ничего сделать со своими деньгами а вот банк почему то решил что у него есть полномочия на снятия денег. Ни кому не рекомендую оставлять свои средства в этом банке потому что потом вы их не получите, и видимо пока банк не спишется все что у вас там есть от вас не останет. А ну и конечно же вам нигде не дадут ответа , будет отвечать постоянно бот заявление заполнено давно но решения нет , документы требуют дополнить каждые 5 дней а средства списывают так как нужно им 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-23T22:49:17+03:00
Оценку засчитали за консультацию на горячей линии. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-07-08T11:56:33+03:00
Здравствуйте. Карта была заблокирована в связи с сомнительным характером операций. Мы действуем в соответствии с законом 115-ФЗ и рекомендациями ЦБ. Перевод денежных средств возможен только на счет, оформленный на ваше имя и начинающиеся со знаков 40817. Озон банк открывает общий счет, который не имеет признака физического лица, в связи с чем осуществить перевод без открытия балансового счета первого порядка для расчетов с физическими лицами отсутствует возможность. 29.06.2026 от вас принято заявление, в котором указан счет Озон банка. Рекомендуем направить корректные заявления на закрытие счетов в чат бот Банка. Для закрытия счетов рекомендуем зайти в Личный кабинет Банка и написать запрос на расторжение договоров в чат-бот Банка. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
39.14%
решено проблем
6 672
отзывов
6 506
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Рекомендация карты

Оценка 5

Картой ОТП Банка пользуюсь уже давно и так как мне нравится эта карта, решила её порекомендовать знакомым. Но хотелось в приложении банка ОТП отследить, сколько человек перешло по... Читать полностью

30.08.2026

Курс валюты при оплате в Беларуси

Оценка 5

Все карты платежной системы "Мир" почти везде принимают в республике Беларусь, но перед поездкой в эту страну, я пытался разобраться, какой курс используют конкретные банки... Читать полностью

30.08.2026

Уточнение даты закрытия карты в чате поддержки

Оценка 5

Здравствуйте!Нужно было получить точную дату закрытия предыдущей дебетовой карты.28.08.26 в 10:30 я написала в поддержку Банка в своем приложении вопрос:"точно ли моя дебетовая... Читать полностью

30.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Оформил карту в первые в этом банке, решил заказать её через представителя банка. Время и дату получения карты, банк предоставил мне выбрать, это очень удобно. Ни каких переносов... Читать полностью

30.08.2026

Молодцы

Оценка 5

Спасибо банку за такую возможность, как получить карту дебетовую в нашем районе. Так как банка у нас по близости нет, ребята хорошо оперативно работают, что бы доставить карту... Читать полностью

30.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Решил заказать карту этого банка из-за понятных и простых правил получения кэшбека. Долго изучал данный банк. Оформил заявку на карту на сайте за 5 минут. Получить её предложили... Читать полностью

30.08.2026

Хорошая служба поддержки

Оценка 5

Обращался в службу поддержки банка в мобильном приложении в чате, вопрос был решён очень быстро. Сначала отвечал бот, потом сотрудник поддержки. Лишних вопросов ни у кого не... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка