Банк ПСБ игнорирует заявки по перерасчёту кэшбэка
Здравствуйте!
19 мая 2026 года мною была составлена заявка на перерасчёт кэшьэка, начисленного за февраль, март и апрель 2026 года
Заявка составлена через горячую линию банка, номер заявки -314270
Срок рассмотрения заявки был озвучен - 30 календарных дней
20 июня я, не получив ответа, позвонил вновь на горячую линию и каждый раз операторы убеждали меня что стоит подождать ещё 5 дней, составить повторное обращение МИД и тп. Я все это делал, но когда очередной раз подошёл крайний срок, озвученный оператором (7 июля) Я понял, что сотрудники ПСБ осознанно лгут, либо ленятся рассматривать обращение
С удовольствием расстался бы с этим банком, но к сожалению, этот банк навязан работодателем, а законной возможности сменить работодателя добровольно в данное время не существует (думаю понятно о чем я)
Вот так АСБ, используя админресурс, наплевательски относится к своим зарплатные клиентам
Вот
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о продуктах ПСБ
Платных услуг нет
Я не был уверен, что у меня в ПСБ банке отключены все платные услуги, позвонил в контактный центр ПСБ банка 02 сентября 2026 в 16 часов 24 минуты. Мне ответила Алина. Я рассказал...
Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка
1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не...
Шаблон для оплаты - быстро и удобно
Нужно было настроить шаблон для оплаты коммунальных услуг. Обратился в чат банка 19.08.26 в 18:10. Оператор Юлия взяла мой вопрос в работу. Все оказалось проще чем я думал...
Шаблон для коммунальных платежей
Есть услуги которые мы платим каждый месяц. Вводить данные для одних и тех же платежей каждый месяц это трата времени. Обратилась в чат банка 21 августа 2026 г в 17.30 с просьбой...
Мнение о ПСБ
Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня...
Как вывести кэшбэк
Я не так давно стала клиентом ПСБ: в июне получила дебетовую карту «Твой кэшбэк». 21.07.2026 мне впервые было начислено 165 баллов кэшбэка за покупки в июне. 01.08.2026 хотела...
Подсказали, на счету ли деньги и про техработы
Здравствуйте! Я 26 августа обращалась в чат, так как при переводе исчезали деньги (при переводе денег со счëта с карты на накопительный счëт), а в приложении было написано при...