Проконсультировали как ежедневно начисляются проценты в Сейве

07.07.2026 16:43
440
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь накопительным счетом "Сейв" в Яндекс Банке с ежедневным начислением и выплатой процентов на остаток. И мне стало важным детально разобраться, как именно технически рассчитывается и начисляется этот ежедневный процент на остаток - если я пополню "Сейв" сегодня, будут ли начислены проценты за сегодняшний день. 

07 июля 2026 года в 10:20 я написала чат поддержки Яндекс Банка.

В 10:22 специалист поддержки вежливо обратилась ко мне по имени и объяснила, что банк учитывает сумму на счете до 00:00, а саму выплату процентов производит на следующий день до 14:00 по московскому времени. Также специалист уточнила, что если пополнение происходит после полуночи, то расчет пойдет уже по остатку, зафиксированному в 23:59.

Я не до конца поняла ответ и в 10:25 уточнила, что если я пополню сегодня счет сначала на 5 000 рублей, а попозже сегодня еще на 2 000 рублей, то на конец дня будет 7 000 рублей. И завтра до 14:00 я получу проценты за сегодняшний день?  

В 10:26 специалист поддержки подтвердил, что если успеть перевести деньги до 23:59, то банк учтет всю сумму целиком и выплатит на нее проценты.

Решение вопроса заняло всего 6 минут. Мне очень понравилось, что поддержка отвечает простым языком, оперативно реагирует на нестандартные примеры и не шлет шаблонные отписки. Вопрос решен полностью!

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-07-07T16:54:43+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом общения со службой поддержки. Всегда стремимся отвечать вам как можно быстрее и качественнее. Здорово, что вы остались довольны ❤️

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.57%
решено проблем
9 732
отзывов
9 657
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Консультация по моему вопросу о сейве

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки за оперативную и полезную консультацию по моему вопросу о сейве. 3 сентября в 11:55 я обратилась в чат с вопросом о том, какой процент будет... Читать полностью

03.09.2026

Уточнил в чате поддержки Яндекс Банка до какого числа у меня действует приветственная ставка на НС Сейв 15% и что нужно сделать, чтобы ставка была 13% за день

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 21:42 я обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом по поводу того, какого числа у меня закончится приветственная ставка по накопительному счету Сейв... Читать полностью

02.09.2026

Помогли разобраться, где в приложении Яндекс Банка изменить название вклада

Оценка 5

31 августа я обратился в чат поддержки Яндекс Банка примерно в 13:58 с простым вопросом: хотел самостоятельно изменить название своего вклада в приложении, но не мог найти, где... Читать полностью

01.09.2026

Отличный сервис и выгодные условия: как поддержка Яндекс Банка помогла мне приумножить сбережения

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Яндекс Банку за высокое качество обслуживания и отдельно отметить профессионализм сотрудников поддержки. Мой опыт общения с банком в очередной... Читать полностью

01.09.2026

Неожиданный выигрыш в акции, розыгрыш призов от Яндекс Пэй за приглашение друзей в Сейвы

Оценка 5

20 августа 2026 года в 15:35 я обратилась в чат поддержки Яндекс Банка с некоторыми вопросами. Дело в том, что я участвовала в розыгрыше призов в акции от Яндекс Пэй. По условиям... Читать полностью

01.09.2026

Баллы за открытие сейва

Оценка 5

Открыла накопительный счет "сейв" в яндекс банке, а спустя пару дней мне пришло уведомление, что за открытие и пополнение сейва на сумму от 10 тыс. руб. начисляют 500 баллов плюса... Читать полностью

24.08.2026

Нормальный банк

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк , 22.08.2026 положила деньги на вклад , но , были какие-то временные неполадки у банка , деньги не отображались , начала волноваться , в чате отвечают долго... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка