Потерянное время

07.07.2026 21:33
119
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Купился на выгодную ставку по накопительному счету, заказал карту. Курьер начала названивать настырно раньше назначенной даты. В назначенный день звонит выходите, я сейчас подъеду, в итоге прождал ее лишние 5 минут у подъезда. Курьер с недовольным лицом оформила мне карту, как будто я что-то ей должен. После получения карты и ее активации, попытался открыть и пополнить накопительный счёт. После появления надписи через несколько минут счёт появится на главной странице ничего не происходило - счёт не открывался, деньги оставались на счету карты. Звонок в техподдержку ничего не решил, проверьте версию приложения, выйдите и снова зайдите в приложение. Детский сад какой-то. Короче деньги вывел в другой банк и тоже самое сделал за минуту без проблем. Да и кешбек у них не деньги, лучше не связываться с ними.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-24T12:31:15+03:00
Оценку засчитали. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2026-07-08T12:31:52+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что наше сотрудничество не задалось. Извините, за случившееся при доставке карты. Мы понимаем, что это вызвало неудобства. Видим, что вы уже вывели деньги и подали заявку на закрытие карт. Будем рады, если в будущем вы рассмотрите нас в качестве финансового партнера.

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,85
средняя оценка
38.86%
решено проблем
2 862
отзывов
2 838
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Быстро и оперативно

Оценка 5

Хочу сказать спасибо представителю мтс за быструю о оперативную доставку! Карту полачал сегодня. Из-за работы пришлось уехать на другой адрес, курьер приехал туда куда мне нужно... Читать полностью

02.09.2026

Карта банка Экси

Оценка 5

Короче говоря,нужна была карта для перевода зарплат . В интернете посмотрел отзывы и нашел карту экси . Пишут очень удобно с ней работать,нет блокировок платежей и так далее... Читать полностью

02.09.2026

Оператор помог разобраться с новыми условиями программы лояльности

Оценка 5

В конце августа увидела новость о том, что теперь можно компенсировать покупки на одном из маркетплейсов кэшбэком при оплате картой МТС Банка. Сразу захотела узнать, как это... Читать полностью

01.09.2026

Накопительный мтс счёт

Оценка 5

Нужно было открыть накопительный счет мтс, процент очень заманчивый, особенно в первые 2 месяца. На сайте заполнила анкету на получение карты и указала адрес доставки. Карту... Читать полностью

01.09.2026

МТС экси отличная карта

Оценка 5

Самое время попробовать карту от МТС.Пользуемся интернетом и ТВ от этой компании и увидели,что можно получить ещё кешбек со всех оплат.Сделал заявку на карту,а для удобства выбрал... Читать полностью

01.09.2026

Карта для покупок

Оценка 5

ООформила себе карту мтс деньги. Многие знакомые уже ей пользуются и я решила тоже попробовать.  Курьер привез мне карту прям на работу, что очень удобно, не пришлось ждать весь... Читать полностью

01.09.2026

Оплата QR кодом удобно

Оценка 5

Возник вопрос как оплачивать через QR код квитанции и в магазине с помощью приложения МТС.Обратилась с этим вопросом в чат банка 23 августа 2026 н. в 13:57.Очень быстро... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка