Благодарность
- Очень благодарна Яндекс-Пэй за помощь. Заинтересовалась надписью на виджете компенсация покупок. У меня на тот момент было 843 балла. Обратилась в чат поддержки 01/07/26 в 09:15 с вопросом, могу я компенсировать покупку. Мне ответила поддержка, что нужно нажать на виджет компенсация покупок, выбрать подходящую покупку, совершенную картой Пэй за последние 30 дней. Для компенсации нужна подписка Яндекс Плюс и есть покупки-исключения, список ассистент прислал. Также ассистент объяснил, что деньги обычно приходят сразу, иногда через 3 часа. К компенсации покупок я вернулась 08/07/26, потому-что 843 балла я списала в сервисах Яндекса и стала ждать поступление новых баллов за заказ. 8/07/26 у меня было 1118 баллов, зашла в приложение ,нажала компенсация покупок, высветилась покупка на 815 рублей. Нажала компенсировать, деньги пришли мгновенно. Очень рада, спасибо большое. Буду ещё делать покупки, чтобы потом получить баллы и либо компенсировать, либо списать. Спасибо большое, очень помогли. Очень люблю Яндекс. Всегда смотрю все предложения. Многими пользуюсь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Решение проблемы с кешбэком
Обратился в банк (в поддержку) 25.07.2026, с вопросом о начислении кешбэка в разделе фастфуд, после покупки не пришёл обещанный кешбэк, я написал в онлайн чат, сотрудники ответили...
Спасибо за полезную консультацию
19 августа 2026 года в 18:46 обратилась в онлайн-чат за консультацией по следующему вопросу: зашла через мобильное приложение в раздел для компенсации покупок по дебетовой карте...
Автопополнение
При пользовании дебетовой карты Яндекс Пэй у меня была подключена автопополнение карты. Мне как бы эта функция была не нужна и поэтому я решил её отключить. Но самостоятельно, в...
Помощь в чате приложения Яндекс Банка
11 августа в 13:28 написала в чат приложения Яндекс Банка вопрос по заказу, сделанному в тот день. Сделала заказ в Купере. Хотела узнать, каким будет кешбэк на эту покупку...
Кэшбек в Яндекс банке в сентябре
Пользуюсь разными картами для получения выгодных кешбеков и в этот раз привлекла внимание акция от Яндекс пэй - 25% кэшбэка на покупки в Летуаль. Но было не понятно, за какие...
Оперативно сделали справку по транзакциям за 3 месяца
31 августа в 23:08 я обратился в чат мобильного приложения Яндекс Банка. Так как было достаточно много оплат по карте, мне нужно было сделать справку по всем операциям за последние...
Специалист рассказал о возможности смены дизайна карты
Я увидел в интернете, что один из пользователей смог сменить дизайн своей электронной карты Яндекс Банка в приложении. Я часто пользуюсь приложением «Яндекс Пэй», и мне постоянно...