Тщательная проверка по лимитам кешбэка у партнера банка

08.07.2026 18:58
347
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Частенько заказываю еду навынос и доставкой, оплачиваю привычно картой Яндекса. На два месяца в награду за частое пользование выпал кешбэк 25% у партнера банка. Сразу решила уточнить, какой лимит повышенного кешбэка за покупки у партнера. В правилах было написано, что этот кешбэк не суммируется с баллами по стандартным категориям, и мне стало интересно, какой по этому предложению установлен максимум. Написала свой вопрос в чат поддержки 4 июля в 6:04. Оператор сразу взял вопрос в работу. Мне ответили, что для уточнения понадобится дополнительное время на проверку данных. Ситуация была вообще не к спеху, так что я спокойно оставила чат, а покупки продолжила делать у партнера.

7 июля поддержка вернулась с готовым ответом. Специалист объяснил, что все начисления по предложению входят в общий ежемесячный лимит, который составляет 10 000 за период. И если дойти до этого потолка, новые начисления приходить перестанут. Честно говоря, лимит меня просто поразил — 10 тысяч баллов кешбека это прям роскошно для партнера! Получается, можно хоть каждый день там заказывать и не переживать, что лимит упрется в потолок. Ответ прекрасный, общего лимита мне обычно на все хватает, очень щедро и всегда выгодно.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-07-08T19:11:16+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом общения с поддержкой. Всегда стараемся помочь вам как можно быстрее и предоставить максимально понятные ответы на все ваши вопросы. Рады, что вы остались довольны!

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.57%
решено проблем
9 732
отзывов
9 657
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Удобно объяснили, где выбрать категории кэшбека в приложении

Оценка 5

03 сентября я обратилась в чат поддержки Яндекс Банка примерно в 15:57 с вопросом по настройке кэшбека. Мне нужно было понять, где в приложении находятся категории кэшбека и как... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте ! Оформляла товар Сплит платежами при возврате товара был вопрос с зачислением денежных средств, не отобоажвлся факт возврата , некорректно была указана сумма... Читать полностью

03.09.2026

Помогли разобраться в системе кэшбека

Оценка 5

Покупки в Яндекс еде я делаю давно, а чтобы они были ещё более выгодными, пользуюсь для оплаты картой Пэй от Яндекс банка. Если выбрать этот способ оплаты, можно получить баллы... Читать полностью

03.09.2026

Техническая поддержка Яндекс банка, решила мой вопрос по возврату денежных средств

Оценка 5

02.09.2026 мною была совершена покупка в Яндекс Маркете на сумму 4080 руб. Но статус покупки был мне непонятен. Деньги списали, а в самом Яндекс маркете не появилась плашка с... Читать полностью

02.09.2026

МСС коды и помощь поддержки Яндекс банка

Оценка 5

‎Разные банки дают разные интересные кешбеки и в данном случае меня привлекла категория 5% на красоту. Так как часто хожу в барбершоп, решил узнать у поддержки подойдёт ли эта... Читать полностью

02.09.2026

Кешбэк

Оценка 5

Недавно написал в поддержку Яндекс.Банка. Ситуация была такая: был кешбэк на покупки 10 процентов на 15 покупок на кассе от 100 рублей, но кешбэк не приходил. Проблему решили... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная онлайн-поддержка в чате мобильного приложения

Оценка 5

21 августа 2026 года в 14:50 оплатила по специальному предложению своей дебетовой картой Пэй заказ в Пятерочке. Ранее выиграла кэшбэк 30% на одну такую покупку в течение недели... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка