Банк присваивает деньги клиента
Банк самостоятельно и без уведомлений подключает платные услуги, списыва5т деньги со счета и, естественно, отказывается возвращать.
Клиент оформил вирт карту в 2022 году, при оформлении был дан отказ от уведомлений, но они были все равно подключены. Клиент самостоятельно в приложении отключил платные уведомления. И вот 8 июня 2026 года банк решил, что ему всё дозволено и присвоил деньги клиента в размере 99 рублей в счет услуги смс уведомлений, предварительно банк подключил эту услугу без согласия и информирования клиента.
Поддержка долго пыжилась в чате и путалась в показаниях. Сначала обещали предоставить документы с моей подписью (за вирт карту), якобы клиент сам проставил галочку о подключении услуг. Потом пепеобулись и документы можно увидеть только в офисе. Потом в третий раз переобулись и сообщили, что уведомления подключаются по умолчанию и клиент обязан сам отключать их.
Банк конечно сделал вид удивления и недоумения о произошедшем и отказальв возврате несчатных 99 р.
Да, получается именно 99 р. стоит репутация Газпромбанка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...