Отказываются возвращать деньги за ошибочные списания
Была подключена услуга за смс информирование без моего ведома. При этом смс о списании за саму услугу смс даже не пришло! Также не приходили смс и за другие покупки.
Я обратилась в поддержку, но так как там вечные плановые работы, пришлось ждать оператора до утра, саму уже разобралась как отключить услугу, услуга сразу отключилась (прошло около 2 недели с момента списания), смс за списания больше не приходят. Также я нашла как отключить МТС премиум - первые месяцы он автоматически подключается, но чтобы его отключить функционала мобильного приложения недостаточно, нужно идти на сайт и только там его можно отключить.
Я снова написала в поддержку - оставили обращение. Через несколько дней пришла отписка видите ли услуга в момент списания денег была активна - какое-то невероятное оправдание, даже не знаю как это комментировать.
Я снова написала в поддержку, мне сказали, что деньги вернуть не могут, но держите взамен бесплатную подписку на премиум - который я уже и так отключила и который для меня бесполезен.
99 рублей - плата за лояльность клиента для МТС банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Быстро и оперативно
Хочу сказать спасибо представителю мтс за быструю о оперативную доставку! Карту полачал сегодня. Из-за работы пришлось уехать на другой адрес, курьер приехал туда куда мне нужно...
Карта банка Экси
Короче говоря,нужна была карта для перевода зарплат . В интернете посмотрел отзывы и нашел карту экси . Пишут очень удобно с ней работать,нет блокировок платежей и так далее...
Оператор помог разобраться с новыми условиями программы лояльности
В конце августа увидела новость о том, что теперь можно компенсировать покупки на одном из маркетплейсов кэшбэком при оплате картой МТС Банка. Сразу захотела узнать, как это...
Накопительный мтс счёт
Нужно было открыть накопительный счет мтс, процент очень заманчивый, особенно в первые 2 месяца. На сайте заполнила анкету на получение карты и указала адрес доставки. Карту...
МТС экси отличная карта
Самое время попробовать карту от МТС.Пользуемся интернетом и ТВ от этой компании и увидели,что можно получить ещё кешбек со всех оплат.Сделал заявку на карту,а для удобства выбрал...
Карта для покупок
ООформила себе карту мтс деньги. Многие знакомые уже ей пользуются и я решила тоже попробовать. Курьер привез мне карту прям на работу, что очень удобно, не пришлось ждать весь...
Оплата QR кодом удобно
Возник вопрос как оплачивать через QR код квитанции и в магазине с помощью приложения МТС.Обратилась с этим вопросом в чат банка 23 августа 2026 н. в 13:57.Очень быстро...