Кэшбэк во вкусно и точка

11.07.2026 15:00
97
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

11 июня в 16:46 обратилась в онлайн чат банка через приложение с вопросом о кэшбэке во вкусно и точка. По условиям было написано, что можно получить кэш 100% за акцию утра и акцию дня во вкусно и точка в альфа пятницу. Возник вопрос можно ли оплатить оба товара разом, то есть оформить одним заказом, будет ли в таком случае начислен кэшбэк 100%. Подключилась и ответила оператор Екатерина. Она объяснила, что время акций утра и дня разное, в связи с чем, одним чеком их не оформить, также отправила время действия данных акций. На вопрос ответили, в альфа пятницу уже совершала заказы с кэшом 100%

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-11T15:00:38+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности. 28.08.2026 г. Повторно вернулись к рассмотрению отзыва. Оценку засчитали.
user-320325730330
2026-07-11T16:37:26+03:00
Оставила отзыв в 15,00, тут же через несколько секунд он автоматически не зачтен. Чем вы аргументируете, что мой отзыв не подробный? Если ситуация описана подробно, указано через какой канал было обращение, дата, время, суть вопроса, кто оператор, чем конкретно помогли, чем воспользовалась. Но вам мой отзыв не нравится? В таком случае укажите подробно, что вам недостаточно в данном отзыве, чтобы я могла добавить!!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-07-15T07:06:19+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка