Списание комиссии (страховки) в льготный период
Всем добрый день.
Пользусь кредитной картой МТС Деньги с льгтным периодом 111 дней чуть больше месяца. Какоково же было мое удивление, когда 3.07.2026 в истории кредитной карты, я увидел списание 8961,05 руб за оплату страховой премии по кредитной карте.
Договор, перед тем как выпустить кредитную карту, я читал. Такого пункта там не было.
Обращение в поддержку банка положительных результатов не дало.
Сначало пришло уведомление, что обращение рассмотрено и не исполнено.
После очередного обращения в чат банка выяснилось, что вернуть можно не более 4000 руб.
Жду обработки обращения № 95805639от 11.07.2026.
Жаль, что банк так нечестно поступает со своими клиентами, списывая деньги (страховки) за пользование картой в грейс-период, рассматривает обращения до 10 рабочих дней и не лоялен к клиенту.
Принял решение отказаться от услуг банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Минимальный платеж
Я стараюсь не часто пользоваться кредитными деньгами, но все таки решилась оплатить страховку ими 30.07.26 со своей кредитной карты. В приложении, после оплаты страховки...
Благодарность банку за человеческое отношение
Хочу поблагодарить банк МТС Деньги за человеческое отношение. Ситуация банальная: оформляла кредитную карту, подключила страховку, а потом, в круговороте дел, забыла её отключить...
Кредитная карта
Мне одобрили кредитную карту мтс деньги с льготным периодом. Решила назначить доставку карты на 03.08 с 11-13, представитель Роман был на адресе в указанное время. Очень порадовало...
Оплата по СБП
30 июля 2026 я оплатил страховку со своей кредитной карты и в истории операций увидел списание за страховку и ещё какая-то сумма. В этот же день в решил уточнить в чате в 22.19 за...
Карта надежного банка
Сегодня 31 июля получил карту МТС банка. Мне в целом всегда было интересно воспользоваться кредиткой с кешбеком а тут как раз выгодные категории и длинный льготны период. Вчера...
Получено оперативное разъяснение по акции "З0% на связь при оплате картой МТС Деньги"
26 июля 2026 года обратился в онлайн-чате "МТС Деньги" по вопросу, почему мне не был начислен кешбэк при оплате мобильной связи с принадлежащих мне кредитных карт Банка ***9709 и...
Кредитная карта для покупок
Родственники давно пользуются картами мтс банка и мне посоветовали заказать. Подала заявку онлайн на кредитную карту, дождалась одобрения, сразу предложили доставку на 22.07. В...