Альфа банк покрывает обман среди своих сотрудников
26.05.2026 по ссылке дочери я заполнил заявку на подключение Alfa Only. Именно по ее ссылке была изготовлена карта ( что подтверждает ответ банка на мое обращение от 06.07.2026 и ответ Людмилы в чате ). 27.05.2026 карту привез курьер и подключил премиум пакет. Через некоторое время в моем приложении появился второй рекомендатель, тоже ожидающий вознаграждения. На горячей линии сказали, что вторая ссылка появилась 27.05.2026., то есть в день получения карты. 27.05.2026 я, кроме курьера, никому в руки телефон не давал ( мне 79 лет, я редко выхожу из дома). На горячей линии только удалось узнать , что это клиент Альфа банка. Но я его не знаю ! 03.06.2026 было составлено обращение № А26060317184 о появлении ссылки от неизвестного человека , чей номер зарегистрирован вообще в другом регионе. Факт обмана был налицо! На другой день в приложении увидел ответ — вторую ссылку нельзя убрать технически! В результате 02.07.2026 я получил вознаграждение по ссылке обманщика, а ссылку дочери аннулировали! Мною снова были составлены два обращения по факту обмана от 03.07.2026 и от 04.07.2026, на которые были получены совершенно одинаковые ответы : " начислили вознаграждение по ссылке, которую перешли 27.05.2026." Как я мог по ссылке перейти 27.05.2026, если 26.05.2026 карта была уже заказана ? В ответе на мое обращение от 06.07.2026 сами же написали "заказ карты был оформлен 26 мая 2026 года, а доставка и выдача карты состоялись 27 мая 2026г." Это же подтверждает и переписка в чате: "в системе действительно указано, что вы перешли по ссылке 26.05.2026, а саму карту получили 27 мая". Получается, карта заказана по одной ссылке ( дочери от 26.05.2026), а вознаграждение выплачено по другой ( обманщика от 27.05.2026). Обманщик получил 15000, а ссылку моей дочери аннулировали, хотя она была первой! Банк, несмотря на все многочисленные обращения , игнорирует факт обмана! На официальное заявление, которое было зарегистрировано у секретаря 09.07.2026 в отделении банка , получил ответ в приложении. ( то есть неофициальный). Переписывается одна и та же фраза: "вознаграждение выплачено по ссылке от 27.05.2026, нарушений не выявлено". Ни на один вопрос, который был задан в официальном заявлении, ответа не последовало. Удивительно, что ни у технического отдела банка, ни у службы безопасности не возникло вопросов, как вообще у меня в приложении появился второй неизвестный рекомендатель, если в программе фиксируется только первая ссылка, вторую добавить технически невозможно. А ее не просто добавили, по ней получили деньги!
Напрашивается вывод, что банк не хочет или не может разобраться с обманом среди своих сотрудников.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...