Партнёры банка

13.07.2026 19:41
108
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. 16 июня 2026 года в 15.04 обратилась в онлайн чат Альфа банка с вопросом о партнёрах банка ( как определить партнёров банка и условия начисления максимального кешбека). С моим вопросом очень помогла и проконсультировала оператор чата Ирина. Она указала, что я могу получать кэшбэк у партнёров банка. Список партнеров зависит от города. Перечислить всех партнёров именно в чате нет возможности, так как они отображаются только в приложении после того как я выберу город.

Ирина подсказала как найти партнёров для получения повышенного кэшбэка. Для этого в приложении на главной странице надо нажать на раздел "Выгода". Далее пролистать немного вниз и найти вкладку "Предложения партнёров". Далее выбрать город и отобразится полный список. 

Далее Ирина обратила внимание , что для получения кэшбэка по Акции партнёра в каждой карточке акции прописаны условия.

После подробной консультации , я зашла в личный кабинет и нашла полный список партнеров , а также акции и условия. В будущем мне очень поможет эта информация для получения максимального кешбека при покупках. Большое спасибо специалисту онлайн чата Ирине за помощь. Альфа банк рекомендую. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-13T19:42:02+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности. 28.08.2026 Провели дополнительную проверку по отзыву, оценку засчитываем.
user-517916864007
2026-07-13T19:44:23+03:00
Здравствуйте. Всё что нужно указано. Если ещё что то нужно, напишите.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-07-16T17:06:03+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка