Помощь оператора в вопросе по оплате через qr по кредитной карте
11 июля 2026 в 13:26 обратился в чат поддержку в веб версии приложения с вопросом о том как оплачивать по qr с помощью кредитной карты, то есть кредитного счета, ранее не замечал то что счет можно выбрать. Сразу же подключился Дамир( по моему предположению это ии бот) и ответил, что карта выбирается автоматически, система сама выбирает подходящую. Далее я спросил, если я захочу оплатить с кредитной карты к примеру, и тут уже в 13:28 подключился настоящий оператор Роман. В 13:42 поступил ответ, что при оплате по QR-коду можно выбрать кредитный счёт для списания. При оплате будет строчка с выбором счёта, это я проверил. Так же Роман подметил, что выбрать кредитный счет можно не для всех торговых точек. Спасибо Роману за качественный ответ на вопрос, время ожидания ответа на вопрос было достаточно коротким. В оценке оцениваю работу Романа. Понравилось то что Роман рассказал об условиях(то что платить счетом можно не везде), и так же то, что ответы были быстрыми
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...