Комиссия за снятие наличных в банкомате
Добрый день. Недавно мне необходимо было снять наличные. По тарифам банка снятие наличных в иных банках (не ОТП и Газпромбанк) до 10.000 рублей в месяц бесплатно. Однако за снятие 4.000 рублей у меня была списана комиссия в размере 250 рублей. На мое обращение банк подтвердил, что снятие бесплатное, но комиссию отменить по каким-то причинам не могут. Сотрудник банка предложил два варианта - компенсацию бонусами либо писать официальное обращение в банк, которое будет рассмотрено в течение 7 дней.
На мой взгляд, списание комиссии - нечестное отношение к клиентам, которые вынуждены писать официальную жалобу в банк по вине банка и которых вынуждают получать компенсацию бонусами и бдительнее следить за списаниями по счету.
Поэтому очень рекомендую всем после снятия наличных проверять состояние счета на факт списания комиссии и писать жалобы. С уважением, Екатерина.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...
Хорошая работа колл-центра
Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер...
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...