Пополнила вклад онлайн, это очень удобно

14.07.2026 22:32
723
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Набирала по телефону в банк 06.07., чтобы узнать успею ли я еще пополнить свой вклад РАНТЬЕ до того как он закончится 29 августа, чтобы мне начислили % на новую сумму. Отмечу, что оператор Максим погрузился в мою ситуацию, объяснил, что у меня еще есть время на пополнение вклада, тк проценты начисляются ежемесячно. Сказала ему на какую сумму хочу пополнить и получится ли мне перейти в другой диапазон, чтобы процент стал выше. Максим проверил и высчитал, сколько мне надо доложить, чтобы подняться на 0,2%. Сказал, что если решу ехать лично, то в Петербурге офис переехал на другой адрес. Но если я хорошо управляюсь с приложением, то лучше пополнить сразу в нем. Спасибо этому оператору Максиму - для оператора кол-центра достаточно толковый и проактивный. Пополнила вклад онлайн, это очень удобно. Большое спасибо за консультацию. И кстати, приложение стало лучше последнее время. 

НОВИКОМ
НОВИКОМ
2026-07-27T13:36:44+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Мы всегда стремимся помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что Вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Отдел по работе с обращениями АО АКБ «НОВИКОМБАНК»

О банке

Народный рейтинг

39 место
3,45
средняя оценка
25%
решено проблем
126
отзыва
121
ответ

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Банка НОВИКОМ

Отличный банк

Оценка 5

Добрый день! Очень радует развитие этого банка и желание стать ближе к своему клиенту.  Неделю назад приехал в офис на Волоколамском шоссе проконсультироваться насчет вклада, но с... Читать полностью

30.07.2026

Отличный банк

Оценка 5

В кои-то веки нашлось свободное время и дошли руки до отзыва. Открывал вклад в мае, 2025 года, в офисе г. Уфа, ул. Карла Маркса 57. Привлекла процентная ставка. Офис небольшой, но... Читать полностью

06.06.2026

Деньги не вышли: как я пытался снять наличные после закрытия вклада

Оценка 5

На днях я досрочно закрыл вклад в Новикоме через приложение и хотел получить наличные в банкомате на районе, т.к. ехать в офис далеко, но ничего не вышло. При запросе денег... Читать полностью

28.05.2026

Благодарность сотруднику офиса в г. Казань

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность консультанту казанского офиса Новикомбанка П-ой Екатерине за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Я являюсь клиентом... Читать полностью

15.04.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Очень приятно, что Новиком меняется и становится ближе к своим клиентам.  На днях приехал в банк для открытия вклада, я давно клиент этого банка и ставки здесь очень хорошие. Как... Читать полностью

16.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

24 февраля в 19 часов я впервые обратилась в банк Новиком для открытия текущего счета, чтобы впоследствии оформить вклад. Пришла в Хамовническое отделение на ул.Усачева. В отделе... Читать полностью

25.02.2026

Профессионализм и высочайшее качество обслуживания

Оценка 5

По рекомендации товарища решил открыть вклад Комфорт в НовикомБанке, наиболее удобным по расположению для меня оказалось отделение на Спартаке. 01 декабря приехал в это отделение... Читать полностью

03.12.2025

Продукты банка