Банк навязывает присоединение к ЕФР и не выдал карту

12 июля 2026 года я стал клиентом ЦИФРА БАНК. Установил мобильное приложение, прошёл идентификацию на Госуслугах и благополучно открыл счёт и получил виртуальную карту . И в приложени банка увидел, что виртуальная карта обладает не теми лимитами, как в рекламе, а чтобы полноценно использовать карту этого банка мне было предложено заказать доставку физической карты и попутно, при её доставке пройти дополнительную идентификацию и повысить уровень идентификации в ЦИФРА БАНКЕ. Я согласился и сразу в 17:22 получил СМС от efin.ru о том, что моя карта ЦИФРА-БАНК передела в доставку с сылкой на уточнение времени и даты доставки. Я обрадовался, что доставка назначена на этот-же день, т.е 12 июля с период с 10 до 21 часа. Доставка в этот день не случилать, а по ссылке я увидел предложение скорректировать дату доставки на 14 число и позже, что я и сделал. Установил с 19 до 21 часа 14 июля. Курьер не смогла однозначно ответить из "Единые финансовые решения" или из ЦИФРА-БАНК, пришла в десятом часу, но позвонила в 21 час и сказала, что ну нукак не успевает. А дальше начался цирк. Мой день рождения был 10 июля и мне исполнилось 45 лет. Девушка курьер (Злата Т.) в попыхах начала заполнять заявление на присоединение к правилам финасовой программы "Единые финансовые решения" https://efr.ru/ внося туда мои паспортные данные и контактный номер телефона и предложила мне их подписать. Я, прочитав это заявление задал вопросы, могу-ли я получить карту, которая была у девушки курьера с собой в запечатанном виде. Девушка что-то очень быстро и не убедительно начала рассказывать про сложные взаимоотношения ЕФР и ЦИФРЫ и никак не хотела понимать, что я не желаю присоединяться к какой-то непоятно для меня организации "Единые финансовые решения" https://efr.ru/, а желаю получить пластиковую карту ЦИФРА-БАНК, которая уже фактически доставлена и должна быть мне вручена. Далее девушка сказала, что вообще мой паспорт не действителен, порвала бланк заявления и поспешила покинуть квартиру. Таким образом я считаю, что ЦИФРА-БАНК неправомерно оказал мне в выдаче пластиковой карты, по причине недействительности моего паспорта, хотя Постановление Правительства РФ от 23.12.2023 N 2267 "Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца и описания бланка паспорта гражданина Российской Федерации" прямо пишет, что в соответствии с частью 2 статьи 45.1 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", паспорт является действительным до дня оформления нового паспорта, но не более чем 90 календарных дней после дня наступления указанных обстоятельств.