Долгое обслуживание
9 июля посещал офис Газпромбанка в Иваново по адресу Иваново, улица Варенцовой 11
С вопросом выплаты наследства, посещение было не первое, ранее по наследству уже все было оформлено в банке, просто ждали сроков окончания вклада.
Мы прождали больше 1,5 часа. Хотя из 3-х сотрудников занят был только один.
При неоднократном обращении за помощью и вопросом, может нам приехать в другой день, молодой человек (Даниил), который как раз и был занятым сотрудником, сказал, что его коллеги сейчас помогут. Однако девушки даже не подошли к нам, а мы так и просидели, дожидаясь пока освободится Даниил.
Позже подошли и другие люди с вопросами по вкладам, картам и тд. Но и их не приняли.
Эти две сотрудницы мило общались друг с другом и просто наблюдали за Даниилом.
Нас очень расстроил факт, что сотрудники просто проигнорировали нас и даже никак не прокомментировали свою неспособность помочь нам, если она была.
Даниилу большое спасибо за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток
Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли...
Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден
21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт...
Получение карты Газпромбанка
Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы...
Помощь в решении проблемы
Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты...
Отзыв об обслуживании в офисе банка
21.08 посетил офис банка по предварительной записи через ЛК с целью получения дебетовой карты. Сотрудница в окне4 быстро выдала карту, дала пояснения по поводу открытия...