Нестандартная ситуация
Хочу поблагодарить оператора Анну из чата поддержки МТС Банка за оперативную помощь. Сегодня 15 июля возникла необходимость изменить PIN-код на банковской карте, и я решил обратиться в чат мобильного приложения. Оператор подключилась к диалогу буквально за пару минут. Анна поздоровалась, вежливо попросила немного времени на ознакомление с моим вопросом и уже через 4 минуты вернулась с готовым решением. Она прислала максимально четкую пошаговую инструкцию: зайти на главный экран, выбрать нужную карту и перейти в раздел «Управление» — «Изменить PIN-код». Все сработало быстро и без лишней бюрократии. Из-за того, что я отвлекся на смену пароля в самом приложении, чат закрылся автоматически, но услуга уже была оказана на высшем уровне.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Помощь в поиске переводов в приложении МТС Банка
1 сентября примерно в 23:46 я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не смог самостоятельно найти в приложении раздел для переводов. Сначала в чате появился бот, после...
Благодарю за консультацию
У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк...
Хорошая карта
С моими клиентами, которые находятся в Израиле мы общаемся часто и мне они подсказали, что лучше будет переводить деньги через МТС-банк, у них нет комиссий. Решил проверить и...
Мне подошло
Начну с того, что мой заказ от 01.09.2026 был выполнен максимально быстро. Оставил заявку на сайте и сегодня же спустя 2 часа уже получил её на своём рабочем месте рядом с метро...
Доставка отличная
Несколько раз пытался разобраться с виртуальной картой и пришёл к выводу, что она мне не подходит совсем. Поэтому оставил в приложении банка заявку на доставку карты Скидка всего...
Очень быстро
Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного...
Помогли быстро разобраться, где в приложении МТС Банка изменить пин-код карты
31 августа около 00:45 я обратился в чат поддержки МТС Банка с вопросом по ПИН-коду карты. Мне нужно было понять, где именно в приложении можно изменить установленный ПИН-код, а...