Навязывание услуг и блокировка ЛК в отместку в Нижнем Новгороде
Вчера, 14 июля, приехал в Нижний Новгород и решил оформить дебетовую карту ОТП —приехал с другого города и потерял пластик другого банка и тут вижу отп( понравился дизайн, думал, нормальный банк. Пошел в центральный офис на ул. Максима Горького, 140. В итоге вместо карты получил порцию откровенного обмана со стороны сотрудницы. примерно в 15.06 по времени я сидел уже за столом для оформления бесплатной дебетовой карты. Сотрудница банка имя не помню а вроде она и не представилась , отказалась выдавать карту без обязательного условия: я должен был внести через кассу 500 рублей и оплатить свой мобильный телефон МТС, якобы для "активации". Когда я понял, что это навязывание услуг, я отказался платить, забрал свою законно оформленную карту и ушел. Сразу после этого мне заблокировали личный кабинет, перестали приходить СМС-коды. Так как активация карты не была завершена корректна и завершать мне ее никто не хотел) Это явная месть сотрудника за сорванный план продаж и попытка скрыть должностное нарушение под видом "подозрения на мошенничество". Требую провести внутреннее расследование, а также наказать виновных за нарушение ст. 16 Закона «О защите прав потребителей».
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Рекомендация карты
Картой ОТП Банка пользуюсь уже давно и так как мне нравится эта карта, решила её порекомендовать знакомым. Но хотелось в приложении банка ОТП отследить, сколько человек перешло по...
Курс валюты при оплате в Беларуси
Все карты платежной системы "Мир" почти везде принимают в республике Беларусь, но перед поездкой в эту страну, я пытался разобраться, какой курс используют конкретные банки...
Уточнение даты закрытия карты в чате поддержки
Здравствуйте!Нужно было получить точную дату закрытия предыдущей дебетовой карты.28.08.26 в 10:30 я написала в поддержку Банка в своем приложении вопрос:"точно ли моя дебетовая...
Отличный банк
Оформил карту в первые в этом банке, решил заказать её через представителя банка. Время и дату получения карты, банк предоставил мне выбрать, это очень удобно. Ни каких переносов...
Молодцы
Спасибо банку за такую возможность, как получить карту дебетовую в нашем районе. Так как банка у нас по близости нет, ребята хорошо оперативно работают, что бы доставить карту...
Получение дебетовой карты
Решил заказать карту этого банка из-за понятных и простых правил получения кэшбека. Долго изучал данный банк. Оформил заявку на карту на сайте за 5 минут. Получить её предложили...
Хорошая служба поддержки
Обращался в службу поддержки банка в мобильном приложении в чате, вопрос был решён очень быстро. Сначала отвечал бот, потом сотрудник поддержки. Лишних вопросов ни у кого не...