Помощь в кредитных условиях

16.07.2026 11:11
232
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!
Хочется выразить благодарность сотруднику банка Евгению (7*****9), он просил указать и это реально достойно. Он действительно очень быстро и качественно помог мне разобраться в условиях кредитной карты и помочь сориентироваться, а также был более чем предусмотрителен в своих шагах, при ответе, таким образом даже банки становятся теми, кто дает предвосхищающий сервис
Респект и лайк

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-16T11:12:55+03:00
Спасибо, что поделились впечатлениями! Оценку принять не можем, поскольку в тексте недостаточно подробностей: не указано с каким вопросом вы обращались, где происходило обслуживание и как именно был решен ваш вопрос. Если вы дополните отзыв в комментариях этими подробностями в течение 30 дней, мы проверим его повторно. 20.07.2026 Оценку засчитываем с учетом дополнений, предоставленных автором.
sveta.21
2026-07-19T12:17:07+03:00
Добрый день! Конечно дополню Обращался в чате банка МТС, был вопрос по кредитной карте (лимитам), а также по операциям внутри льготного периода, также были дополнительные вопросы, на которые сотрудник Евгений очень быстро и оперативно отвечал, поэтому и захотелось оставить данному сотруднику приятный отзыв. Если нужно чуть точнее по вопросам, то там было у меня не допонимание, перевел случайно на кредитку больше денег, чем на ней был долг и быстро не мог сориентироваться в веб версии приложения, как узнать можно ли вывести данную сумму или нельзя, Евгений помог, также задавл вопросы ему по лимиту и обнулению, поскольку понял что лимит обнулился, также уточнил необходимые цифры по остаткам и операциям, мне очень быстро и оперативно помогли с данными вопросами. Точная дата обращения 16.07.2026 в промежутке с 11:00 по 12:00 по мск, чат банка
МТС Банк
МТС Банк
2026-07-16T11:19:45+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали. Добавьте в свой отзыв больше подробностей и конкретики. Не пишите о кешбэке, акциях и выгодных условиях обслуживания — это не оценивается в рейтинге. Прежде всего модератор обратит внимание на следующие детали: — Дату, время и способ обращения. — Суть вопроса, с которым вы обратились, и конкретно какую помощь получили. Представьте, что вы пишете подробный обзор отеля, где недавно отдыхали, или рецензию на фильм. Расскажите про свой опыт так, чтобы это было полезно и интересно!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка