Общение с поддержкой
У МТС банка очень хорошая служба поддержки в онлайн-чате. У меня имеется богатый опыт общения в операторами банка и первое, что хочу отменить относительно онлайн поддержки МТС банка в чате приложения - их не нужно долго звать и пробиваться через чат бота, операторы подключаются быстро, их ответы максимально человеческие, а не по скрипту.
04 мая 2026 обратилась со своим вопросом в онлайн чат: у меня есть кредитная карта от МТС банка, которой я часто пользуюсь, но на фоне остальных банков льготный период в 50 дней по ней для меня был маловат, тогда в чате я решила уточнить, а есть ли способы увеличивать льготный период. Оператор быстро подключилась и сообщила, что такие способы есть, нужно лишь купить подписку МТС Премиум, которая предоставит возможность увеличить грейс до 111 дней. Также Елене пояснила как будет работать такой льготный период: весь период можно оплачивать покупки, в 2 и 3 месяцы нужно вносить минимальный платежи, а в 4 месяц погасить оставшийся долг. После общения с Еленой я купила подписку МТС приемиум и теперь пользуюсь увеличенным льготным периодом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...
Подписка и кредитная карта
Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный...
Оплата долга по кредитной карте
Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не...
Обязательный платеж по кредитной карте
В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить...