Благодарность сотруднику АО «Банк Русский Стандарт»
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику АО «Банк Русский Стандарт» Г- ву И. И. за высокий профессионализм, внимательное отношение и искреннее желание помочь клиенту.
Я столкнулась с непростой ситуацией: необходимо было внести очередной платеж по кредиту, однако счет, на который должен был поступить платеж, ранее находился под арестом. Несмотря на то, что арест был давно снят, по неизвестной причине банк не получил эту информацию. В результате я не понимала, каким образом можно внести платеж, и образовалась просрочка. При обращении в чат банка мне, к сожалению, не смогли помочь и не предложили решения.
К счастью, моим вопросом занялся И. И. Он внимательно разобрался в ситуации, подробно объяснил, какие действия необходимо предпринять, помог найти решение и на протяжении всего процесса оставался на связи, отвечая на возникающие вопросы. Особенно хочется отметить его человеческое отношение, отзывчивость, терпение и искреннее желание помочь, что сегодня встречается не так часто.
Благодаря профессионализму и неравнодушию И. И. моя проблема была решена. Прошу руководство банка отметить его работу и выразить ему благодарность. Такие сотрудники формируют доверие клиентов к банку и подтверждают высокий уровень сервиса.
Большое спасибо И. И. за помощь, поддержку и ответственное отношение к своей работе!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Кредит
Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по...
Благодарность
За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский...
Отзыв
У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня...
Оплата задолженности
Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще...
Отзыв
14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила...
Благодарность Моисеевой Е. В.
Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену...
Благодарность
Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в...