Нино помогла сформировать выписку по счету
Большое спасибо оператору чата Нино. 19.07.2026 в 6.50 я обратился по срочному вопросу в онлайн-чат банк. Мне нужно было сформировать файл с выпиской за 28 мая для подтверждения списания денежных средств со счета. Я думал идти за выпиской в банк, но подумал, что можно дистанционно её получить.
Сотрудник Нино подробно мне объяснила, как заказать документ прямо в приложении (пошагово показала путь: Профиль → Справки и выписки → Выписка по счёту → выбрать нужный счёт и период (28 мая)→ Получить.) После формирования справку можно скачать в программе PDF - она будет содержать все операции за указанный период и может использоваться как подтверждение оплаты.
Я решил уточнить, будет ли выписка показывать движение денежных средств, а не просто квитанция об оплате? Нино подтвердила: выписка по счёту покажет полное движение средств на счёте за указанный период, включая дату операции, сумму, остатки на начало и конец периода. Она формируется с печатью банка и может использоваться как официальное подтверждение оплаты.
Я осуществила действия по инструкции Нино: зашла на главную страницу приложения, выбрала профиль, раздел справки и выписки, период 28 мая и необходимую мне карту. Мне сразу пришла выписка за указанный период со всеми поступлениями и тратами.
Нино меня очень выручила.
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...